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员工心理帮助计划文献资料
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某地区公立医院医生职业倦怠的现状与分析
目的 了解医生的职业倦怠现状,为提高卫生人力资源管理效率提供依据.方法 采用Maslach工作倦怠量表通用版(MBI-GS),对283名医务人员进行调查.结果 男性医务人员的情绪衰竭高于女性(t=2.408,P<0.05),而成就感低落低于女性(t=3.222,P<0.01);年轻医务人员的情绪耗竭和玩世不恭与年长者相比显著增高(F=8.834,8.597;P<0.01);工作年限少的医务人员的情绪衰竭和玩世不恭高于工作年限长的医务人员(F=13.674,7.724;P<0.01);初级职称医生的情绪耗竭高(F=4.129,P<0.05),而玩世不恭和成就感低落均在中级职称的医生中高(F=5.099,7.350;P<0.01).提示医务人员的工作倦怠随着人口学特征的不同而有差异.结论 医生职业倦怠现状严重,因而提出"以人为本"的管理模式,实施员工帮助计划等建议.
