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无惩罚性自愿报告差错制度文献资料
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护士长对无惩罚性自愿报告差错制度认知调查研究
目的 了解护士长对无惩罚性自愿报告差错管理方式的认知,为建立和实施这一制度提供依据.方法 采用自设问卷对96名护士长无惩罚性自愿报告差错管理制度的认知进行调查.结果 93.75%的护士长对国内这一制度了解或部分了解,98.96%的护士长了解或部分了解其内涵;97.92%基本知晓该制度是为了获取信息制定预防措施.结论 护士长对这一制度的认可程度高,但对其有效性和实用性仍持不确定态度.因此.护理管理者应尽快转变观念,积极构建有效通畅的无惩罚性自愿报告护理差错管理制度,以提高医疗护理安全.
关键词: 护士长 无惩罚性自愿报告差错制度 认知