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磁性医院理念下“全程总责”护理排班模式的探讨
目的 探讨磁性医院理念下“全程总责”护理排班方法,以便合理利用现有的护理人力资源,提高护理服务质量.方法 将病区护士依照实际工作能力进行排序,在病区内划分为3个护理小组,每组设立1名“全程总责”护士,即专科护理组长.该护士的工作班次锁定白班,为期3～6个月.与其搭档的辅助护士也相对固定.在此期间“全程总责”护士会带领自己的护理小组从患者入院、手术到化疗,直至出院实施全程护理.同时,护理排班管理中有关护理人员资质定位、排班沟通、绩效考核、专科培养等问题与美国磁性医院认证体系要求相结合.结果 在“全程总责”护理排班模式下,护士的专业成就感和理论、操作和临床能力考核成绩提高(P＜0.01),护理质量合格率中护士对患者病情掌握的合格率提高了15.00％,健康教育有效提高了17.50％,患者对护理工作满意度提高了7.50％,创新总量同比提高了5.67倍.结论 “全程总责”护理排班方法使护理人力资源安排更科学、合理和人性化,对护理人员的培养、护理质量的提升具有积极的促进作用.
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奖金分配方案中引入岗位量化指标后的排班管理
[目的]奖金分配方案中引入岗位量化指标做法在门诊排班管理中的应用效果探讨.[方法]针对我院门诊部日常排班管理中存在的问题,重新设计奖金分配方案影响因子,在奖金分配方案中高权重引入岗位量化指标.[结果]奖金分配方案中引入岗位量化指标做法得到了护士的高度认同,新奖金分配模式,极大地调动了护士的工作积极性和工作热情,强化了责任心,工作中要求给予照顾的人数从65.79％减少到13.15％.[结论]奖金分配方案中引入岗位量化指标做法,充分体现了多劳多得、按劳分配的公平原则.工作中要求给予照顾的想法和行为明显减少,人员关系趋于融洽,排班矛盾得到了极大缓解.
