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费用质量文献资料
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影响医疗费用质量的因素与对策
医疗费用质量越来越受到各方的关注,费用的合理性、公开性、准确性以及病人对费用的隐含需求和一些非人为因素都是影响医疗费用质量的重要因素.只有提高医务人员对医疗质量经济性的认识,大程度地满足患者的"隐含需求";充分发挥网络优势,规范医务人员的服务行为;加强医疗收费的动态监测,不断提高医疗服务质量才能大限度地提高医疗费用质量,医院才能在医疗市场竞争中站稳脚跟.
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手术室病人费用质量管理
随着我国医疗体制的改革,传统医疗费用报销模式的改变,社会各方面对医疗费用的关注程度明显加大,由医疗费用质量不高而引发的医患纠纷屡见不鲜,这给医院医疗费用的质量管理提出了更高的要求.我院手术室在手术病人的费用管理方面,形成了科学合理的费用管理流程,制定了严格的规章制度,从而较好地把握了手术病人的费用质量关,在国家的医院质量检查年及物价部门检查过程中反映良好,无1例病人对手术费用质量投诉.
