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护士工作压力管理在临床护理管理中的应用效果
目的：探讨对护士进行工作压力管理的效果。方法2011年6月—2013年6月按照分层随机法将100名护士随机分为对照组和观察组各50名。对照组护士采用传统的方法在护士长简单指导下对工作压力实行自我调控，观察组护士实施工作压力管理，包括进行有针对性的心理卫生常识培训和压力适宜度的训练、对护士长进行压力管理的知识培训、建立减压工作室、运用各种形式开展减压教育等。比较两组护理质量情况。结果观察组的护理风险与缺陷纠纷的发生率低于对照组（2．0％比16．0％）；患者对护理服务满意度、护士对工作的自我满意度、领导和合作伙伴对护理工作的满意度均高于对照组（96．0％比76．0％，72．0％比40．0％，100．0％比80．0％）；护士离职率（2．0％比16．0％），身心疾病的发生率低于对照组（34．0％比78．0％），差异均有统计学意义（χ2值分别为4．39，6．73，9．13，9．00，4．40，17．89；P＜0．05）。结论对护士工作压力进行管理降低了护理风险、缺陷与纠纷的发生，减少了护士离职率和身心疾病的发生，提高了患者对护理服务的满意度、护士对工作的自我满意度和领导、合作伙伴对护理工作的满意度。
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我国工作压力研究的现状与展望
工作压力又称工作应激或职业紧张,是指工作者由于工作或与工作有关的因素所引起的压力[1].很多理论和实证研究证明如果压力强度过大就会产生负面的影响[2].很长时间以来,这种工作压力或紧张状态未能引起人们的足够重视[3].新科研成果表明,压力过大就会造成过劳,导致体力和情感衰竭,从而产生消极的态度,失去对工作对象的关心和感觉[4].
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护士工作压力管理在临床护理管理中的应用效果
目的:探讨临床护理管理中对护士工作压力进行管理的实际效果.方法:2013年2月~2014年12月,我院从各科室护士中选择98名,采取随机分组法将护士分为观察组和对照组,各49名.对照组护士不采取工作压力管理,由护士自我调控自身的压力;观察组实行有针对性的工作压力管理,主要是对护士进行心理干预、专业知识及业务培训,工作量及时间分配和改善工作环境.并比较两组护士的流失情况以及心理变化情况.结果:观察组的护理人员流失率要明显低于对照组,其对比具有统计学意义(P<0.05).观察组对工作环境、工作内容、工作效率、工作体会、工作管理的满意程度明显高于对照组,对比具有统计学意义(P<0.05).结论:将工作压力管理纳入到临床护理管理工作中,能够帮助护理人员缓解心理压力,调整工作状态,同时还可以有效减少护理人员流失情况.
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护士工作压力管理与护理质量的相关性研究
目的：探讨护士工作压力管理与护理质量的相关性。方法：选取我院2011年6月至2014年6月参加研究的100名护士，随机分为观察组和对照组各50名，其中对观察组护士实施工作压力管理，对照组护士采用自我管理；对2组护士所分管的1600名（每名护士每月抽取2名）患者的护理质量进行评价，比较两组研究对象的护理质量（临床发生的护理不良事件和患者对护理服务的满意度）。结果：观察组发生护理不良事件的发生率（0．75％）明显低于对照组（2．25％），差异具有统计学意义（P＜0．05）；观察组的患者对护理的服务满意度（96．0％）明显高于对照组（76．0％）；护士工作压力管理后，压力评分与临床护理质量呈正相关，与患者满意度呈负相关。结论：对护士工作压力进行管理可以有效提高护理质量，值得推广应用。
