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在线服务文献资料
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医院门户网站在线服务情况统计与分析
本文随机抽取医院门户网站在线咨询产生的1645例服务对话进行专业的统计,从咨询需求、咨询耗时、对话质量、服务评价等多个角度进行分析,并就医院门户网站服务导向进行梳理与分析。
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网上银行在药企的应用
现代网络技术,尤其是因特网技术在传统银行的应用,产生了网上银行,使银行进入一个新的历史发展阶段,从机构的角度看,网上银行是指通过信息网络开办业务的银行;从业务的角度看,网上银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务.网上银行在其发展初期,邮于存在安全性的问题及其虚拟性特征,人们对其发展存在疑虑,但从近几年的发展情况看,网上银行已逐步走向健全,规范.企业网上银行是以因特网为媒介,为客户提供账户信息查询、转账付款、在线服务,为企业提供自助金融服务.江西南华医药公司成功地运用了工商银行企业网上银行结算工具,目前已初见成效,并展示了广阔的前景.
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中华医学会-礼来网站正式开通
本报讯为了大力推广信息技术在医学教育上的应用,为广大医务工作者提供便捷、高质量的在线服务,由中华医学会和美国礼来亚洲公司经过3年共同努力建成的中华医学会一礼朱网站(www.cma-Lilly.com)干2002年6月17日在中华医学会举行正式开通典礼.