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人性化的管理模式文献资料
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人性化护理管理模式对护士自我效能感的影响研究
目的：探讨人性化管理模式对护士自我效能感、患者满意度的影响。方法本次研究活动采用方便取样方法选取厦门市妇幼保健院妇科、产科共147名护士作为研究对象，对比实施人性化护理管理模式前后，护士自我效能感、病患满意度的区别。结果结果显示，实施人性化管理模式后护士自我效能感得到显著提高，之前自我效能评分为（25.4±2.07）人性化管理期间的自我效能评为（30.8±2.59），差异具有统计学意义(P<0.05)；实施人性化管理模式前后，患者满意度也得到显著提高，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化的管理模式对于护士工作的自我效能具有良好的推动作用，有助于提高病患对护士的满意度，在临床上具有推广使用的价值。
