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工作量化管理文献资料
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病房实施优质护理工作量化管理的体会
2011年7月以来,我科在医院率先开展优质护理,并采取了工作量与质量的量化考核办法,取得了较好的效果,现将体会报告如下:1 方法1、1 工作数量量化考核:在护理部参与的基础上,确定工作数量量化项目,经过测定确立每项记分分值,即白班每负责一位二级及以上的病人得1分,负责一位一级病人得3分,若有洗头、洗脚加1分、擦浴加2分、每日由责任护士公开填写,责任组长核实,夜班护士取白班护士工作量平均值×1.2系数,责任组长及护士长取白班护士工作量平均值×1.3系数.月底护士长汇总,护士长定时或不定时对工作量填写的真实性进行抽查,若发现有造假现象一经查实每次扣10分,抽查方法:护士长根据每日病人数及一级病人数为依据,能及时真实地反映出其工作量登记的真实性,这样有力地督促了每个护士如实填写考核表.
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医院临床检验科室工作的量化管理
随着科学技术的日新月异迅猛发展,并且不断广泛地应用于临床检验系统,医学检验的自动化程度越来越高,操作越来越简单、快速、准确、稳定.
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工作量化与质控并进管理在门诊输液各环节中的应用
我院是一所三级乙等综合性医院,门诊输液科实行24小时上班,承担着门诊大量输液任务,夜间承担急诊皮试、肌肉注射、输液等大量护理工作,日均输液量700～1000人次,护理人员的工作积极性与态度直接影响着工作效率与护理质量.本科自2009年6月开始应用移动办公系统对输液各环节实行了工作量化管理,同时制订环节质量管理考核标准,考核结果与绩效挂钩,充分调动了全科各级人员的工作积极性,提高了环节质量,有效地减少了输液等候时间,提高了患者满意度,现报道如下.
