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全科门诊实施AIDET诊疗流程成效分析
目的 探讨全科门诊实施AIDET诊疗流程,并分析成效,制定出适合社区卫生服务工作的全科门诊诊疗流程.方法 选择2015年4月~2015年11月到社区就诊的病人和试点社康的医生分为两组,其中病人共400例,医生共10名.对照组(非AIDET标准化沟通服务):200例病人,5名试点社康中心的普通全科医生.观察组(AIDET标准化沟通服务):200例病人,5名同一社康中心的第二、三级培训班全科医生学员.两组均是一名医生接诊40例病人.对两组进行实施效果评估,收集病例、问卷调查表、考核标准落实等的资料进行对照分析.结果 观察组接诊病人的疾病诊治准确率93.5%,满意度82%,知情度87.5%,随诊遵从性84.5%.以上数据均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 AIDET全科接诊流程在实施过程中提高了全科医师的诊治能力,获得医患的一致好评,值得大力推广.
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全科门诊实施 AIDET 诊疗流程成效分析
目的：制定适合社区卫生服务工作的全科门诊诊疗流程,以提高病人的诊治、随访质量。方法采用非同期比较的实验方法,选取深圳市国际全科医师培训中心的20位全科医师接受 AIDET 诊疗流程培训前后,对分别接诊的400例病人进行问卷调查及访谈,分析病人的疾病诊治准确率、随诊遵从性、知情度、满意度和诊治时间等。结果培训后接诊病人组的疾病诊治准确率94.59%、随诊遵从性82.99%、知情度87.89%、满意度84.79%,诊治时间为15±5.54 min,上述数值均明显高于培训前接诊病人组,两组比较差异有统计学意义(P <0.05)。结论 AIDET 全科接诊流程的实施,可以提高全科医师临床诊治能力,充分体现了以人为中心的全科医学特点,值得进一步推广。
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AIDET沟通模式对待肝期肝移植患者抑郁的影响
目的 探讨AIDET沟通模式在肝移植患者待肝期的应用效果.方法 将62例待肝期肝移植患者随机分为对照组30例和观察组32例,对照组采用传统护理干预,观察组在常规护理干预的基础上实施AIDET沟通,比较两组患者干预前后抑郁评分.结果 干预后观察组患者抑郁评分显著低于对照组(P＜0.05).结论 采用AIDET沟通模式可改善患者抑郁状态,有利于肝移植手术的顺利进行.
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应用AIDET沟通模板做好采血现场招募
根据AIDET标准沟通方式的5个步骤,设计并建立AIDET沟通模板,对采血现场招募用语进行详细描述和示范.一是促进了现场招募工作的精细化,员工招募理念和服务意识明显增强;二是实现了现场招募用语的标准化,团队沟通技能和现场招募实效逐步提高;三是重视了服务对象的感知体验,提高了献血者满意度.
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如何做好成分献血者电话招募
根据AIDET标准沟通方式的5个步骤,设计并建立AIDET沟通模板,对成分献血者电话招募用语进行详细描述和示范,提高了招募成功率,更好地满足了临床用血需求.
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基于AIDET沟通模式的护理对老年髋关节置换术患者心理及疼痛的影响
目的:研究AIDET沟通模式在护理老年髋关节置换术后患者的心理及疼痛的影响.方法:选择我院2015年6月至2018年5月接受髋关节手术的72例患者作为研究对象,随机分为干预组和对照组各36例,对比两组患者术后心理情况、疼痛及护理满意度.结果:通过对比两组患者手术后(焦虑自评量表)SAS、抑郁自评量表(SDS)、疼痛量表(VAS)以及护理满意度,干预组SAS、SDS、VAS以及护理满意度均要显著优于对照组(P<0.05).结论:基于AIDET的护理沟通模式可以改善髋关节术后老年患者的心理状态及疼痛的耐受度.
