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声誉测评文献资料
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基于因子分析法的高等医学院校声誉测评指标体系构建
目的:构建高等医学院校声誉测评指标体系并检验其信效度。方法采用文献法和小组讨论法收集问卷的测量指标,通过调查收集数据,收回有效问卷1493份,有效回收率为61.90%。使用SPSS 17.0进行统计处理,采用探索性因子分析和验证性因子分析法构建测评指标体系。结果构建的高等医学院校声誉测评指标体系包括6个维度:社会责任、舆论导向、社会形象、管理质量、情感吸引和环境设施。测评指标体系的Cronbachs’a系数均大于0.7。结构方程模型拟合良好,RMSEA为0.063(<0.08),χ2/df为3.933(<5),测评指标体系具有良好的效度。结论本研究构建的高等医学院校声誉测评指标体系具有良好的信度和效度,未来可以在其他院校进行多样本下进一步验证模型的信效度。
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我国公立医院自下而上声誉测评机制探讨
目的:探索我国公立医院的声誉测评体系,终为个人就医和宏观医疗改革提供参考.方法:从声誉理论出发,借鉴美国医院声誉评价成果.探索我国自下而上声誉评价体系.结果我国公立医院有其特殊性,但基于不完全契约和医院治理委托代理的现实相同,声誉研究方法依旧契合.结论:基于公立医院公益性,综合医疗质量和医疗资源利用效率等构建评价体系.