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  • 线上支付方式给医院财务管理带来的问题及解决方案

    作者:王美琴;吴庆斌

    随着计算机与网络技术的发展,医院也在积极尝试数字化建设,推出了支付宝、微信、医院App等多种线上支付方式,使患者可以随时随地在手机上完成挂号、缴费、居家候诊、报告推送等一系列的就诊过程,大大地方便了患者,但同时这种新的收款方式给财务人员带来了对账难题.通过总结2016年财务对账过程中遇到的问题及解决方案,为进一步优化对账流程、提高对账效率奠定了基础.

  • 门诊线上支付的基础与关键流程

    作者:俞小萍;刘东丽;陈颖浩;黄文剑;洪亮

    目的:实现医院门诊业务全流程电子支付,线上线下有序交互、强势整合,有效缓解患儿“看病难”问题.方法:在“一卡通”、自助机系统、外网统一号源池基础上,优化流程并改造信息系统,在诊疗业务执行点增加分单、费用确认、工作量核计功能.结果:诊疗业务线上电子支付信息准确、确认工作到位、确认后线上退费封堵、核计工作及时.结论:夯实“一卡通”、自助机系统、外网统一号源池项目建设是门诊线上支付的基础,流程再造、业务执行点费用确诊是门诊线上支付推进的关键.

  • 居民对线上支付的使用及认知情况——以石板滩镇为例

    作者:丁桢桢;华夏鑫秋;吕霖漪;王健翔;许朝英

    ①目的 :了解石板滩镇居民对线上支付的了解程度及使用情况②方法 :抽取石板滩镇居民500人,对本地居民以问卷填写、询问形式进行调查③结果 :(1)使用频率高的支付方式中有50.3%的人选择线上支付线上支付,主要以线上支付为主.(2)未来支付方式中有54.9%认为线上支付为主,使用方便快捷为其主要优点占34.5%,66.3%认为石板滩镇的线上支付比较普及.(3)不同年龄、职业对线上支付的使用率差异无统计学意义(p<0.05).结论 :石板滩镇居民对线上支付了解但不深,但使用情况和使用范围广

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