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  • 我院门诊药房退药情况分析与探讨

    作者:于佳;杨伟

    本文通过统计我院2014年1月~12月的6300张退费处方,并对处方进行分析,分析结果表明:我院退费处方中患者要求占50.35%,药物不良反应占28.65%,医师操作失误、信息录入错误占14.65%,其它占6.35%.通过对退药原因的分析,笔者认为退药是不可避免的,但是通过建立完善的退药制度、加强患者的宣传工作、加强管理和提高医务人员用药合理性而减少退药现象的发生.

    关键词: 门诊药房 退药 分析
  • 我院门诊患者2016年第1季度退药原因分析及对策

    作者:欧阳星

    目的:回顾性分析我院门诊患者退药情况,为临床合理用药提供参考.方法:对我院2016年第一季度门诊药房所有退药记录根据退药科室、退药原因等进行总结及分析.结果:我院门诊退药处方共1541张,退药率为0.28%,退药科室以皮肤科、呼吸内科及骨科所占比例高,分别为37.3%、5.8%及5.2%.退药原因当中,医嘱停止、收费原因及病人要求所占比例高,分别为27.3%、24.9%及24.5%.结论:我院2016年第一季度合理用药情况较好,以后仍要不断完善门诊退药制度,不断提高合理用药的规范性.

  • 某院门诊药房退药原因分析及对策

    作者:冯慧玲;刘华;李芳伶

    了解本院门诊药房药品退药原因,提出相应的改进措施,降低退药发生频率,提高合理用药水平,以保障患者用药安全.收集我院2018年1月至12月门诊退药处方415张,以《医疗机构药事管理暂行规定》为依据,统计分析退药原因.医师原因引起的退药约占收集总数的43.12%,患者原因及药品不良反应约占33.73%,收费员录入错误约占17.59%,药房原因约占5.54%.希望医院进一步完善相应的退药流程、加强医院硬件建设如合理用药系统的使用,规范医师处方行为、增强医务人员的责任感、加强医患沟通等,以减少退药现象的发生.

  • 医院门诊药房退药现象分析及对策

    作者:陈吉业

    目的 通过分析我院门诊药房退药情况,找出退药原因,探讨预防对策,促进合理用药,更好地为患者服务.方法 从我院众阳信息系统中调取2016年1月1日–2016年12月31日的门诊退药数据,对退药发生率、退药科室、退药类别及退药原因等内容进行统计分析.结果 971张门诊退药处方中,退药的主要原因是药物不良反应,占42.12%,其次为药品录入错误,占17.82%,退药类别以抗菌药物、诊断用药和中成药居前列,退药科室以儿科为主,占19.77%,其次为急诊科,占14.01%.结论 临床退药现象客观存在,医院应提高医务工作者职业素养,加强医患沟通,完善退药管理制度以减少门诊退药现象.

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