您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
公众受益文献资料
-
基于患者视角的公立医院公益性认知和满意度调查
目的:了解患者对公立医院公益性的认知和满意情况.方法:采用问卷调查的方式,对于北京市公立医院就诊的365名患者进行抽样调查,并运用SPSS 21.0软件对数据进行统计分析.结果:患者对公立医院公益性的了解程度较低;患者对公立医院公益性实现情况的感知评价不够理想;患者对公立医院公益性的满意度评价较好;患者在合理用药检查、医检结果互认、使用基本药物、加强信息公开和缩短等待时间等方面有强烈的需求.结论:公立医院公益性亟待提升的需求点体现在缩短等待时间、确保医疗服务适宜、加强信息公开、畅通患者维权渠道和丰富公益性体现形式上.加强对公立医院公益性的宣传与监督,增进患者了解;坚持长期效益与短期效益相统一的原则;齐力推进公益性科学发展.
