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优质护理服务模式对病房降低红灯率的方法探讨
目的:研究优质护理服务模式对医院病房红灯率的影响,总结其应用效果.方法:2013年1月～10月在我院5个试点科室的病房应用优质护理服务模式,从科室中抽取500 例患者参与本次研究,统计实施前后病房红灯率及患者对护理模式的满意程度.结果:应用优质护理服务模式后,病房红灯率明显降低(62％ VS 32％,P＜0.01);患者对护理服务态度及服务方式满意度均有所提高(90.0％ VS 100.0％,P ＜0.05;84.0％ VS 98.0％,P ＜0.05).结论:将优质护理服务模式用于医院病房患者,可降低红灯率,提高患者生理舒适度,改善护患关系,从整体上提高护理质量,获得较佳的满意度.
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探讨优质护理服务降低病房红灯呼叫率的方法
目的:对医院进行优质护理服务模式的实施,探讨优质护理服务模式对病房红灯率降低意义.方法:随机选定4个试点科室的病房来实施优质护理服务模式,在优质护理服务模式实施前后,对这些科室病房里的病人分别进行满意度以及红灯率的调查以及比较.结果:在优质护理服务模式的实施前后,病人对我们医院实施优质护理服务模式中的护理服务态度和护理服务方式的满意度的调查情况分别为43.3%、33.6%和91.7%、93.7%.通过优质护理服务模式的实施前后的比较发现,病人对我们护理工作的满意度有了很大的提高(p<0.05),且病房中的红灯率由原来的78.25%降至实施后的33.75%(P<0.05).结论:通过在医院实施优质护理服务模式,病房红灯率明显的降低,同时也改善了医患关系,提高了患者对医院工作的满意度.
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护理床边工作制与大包干责任制对降低病房红灯率的影响
[目的]探讨护理床边工作制与大包干责任制对降低病房红灯率的影响.[方法]实行层级护理管理,实施APN连续性排班,实施护理床边工作制与大包干责任制,比较实施护理床边工作制与大包干责任制前后病人亮红灯人次、不亮红灯人次、红灯率情况.[结果]实施护理床边工作制与大包干责任制后病房红灯率较实施前明显下降(P＜0.05).[结论]实施护理床边工作制与大包干责任制能有效降低病房红灯率,为病人营造宁静、和谐的治疗环境.
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探讨优质护理服务降低病房红灯呼叫率的方法
目的:对医院进行优质护理服务模式的实施,探讨优质护理服务模式对病房红灯率降低意义.方法:随机选定8个试点科室的病房来实施优质护理服务模式,在优质护理服务模式实施前后,对这些科室病房里的病人分别进行满意度以及红灯率的调查以及比较.结果:在优质护理服务模式的实施前后,病人对我们护理工作的满意度有了很大的提高(p<0.05),且病房中的红灯率由原来的78.25%降至实施后的33.75%(P<0.05).结论:通过在医院实施优质护理服务模式,病房红灯率明显的降低,同时也改善了医患关系,提高了患者对医院工作的满意度.
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优质护理服务模式对病房降低红灯率的方法探讨
目的 通过在医院实施优质护理服务模式,探讨优质护理服务模式对病房红灯率的降低的方法和作用.方法 随机选定8个试点科室的病房来实施优质护理服务模式,从这8个试点科室的病房中随机抽出400个病人进行满意度调查,同时了解经过实施前后这些病房的红灯率的比较.结果 病人对医院实施优质护理服务模式的护理服务态度和护理服务方式的满意度的调查情况分别为91.7％、93.7％.实施优质护理服务模式后,红灯率相比实施前有所下降(P＜0.05).结论 通过在医院实施优质护理服务模式,病房红灯率明显降低,同时也改善了医患关系,提高了患者对医院工作的满意度.
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优质护理服务模式对病房红灯率的降低的方法和作用
目的：为了改变医院的服务模式，打造医院优质服务的良好形象，我们对该模式要求下的病房的红灯率的降低的方法和作用进行探讨。方法：我们在医院的所有科室里随机选定4个科室，在这4个科室中随机选取200名病人，由这些人对医院的服务的满意度做出评价。同时，对医院红灯率的变化情况做出统计。结果：在此基础上，再次由病人对这种服务模式及服务理念做出满意度的评价，满意度有了很大的提高，而且，病房的红灯率也有所很大改变，这种改变在统计学上具有意义（P＜0．05）。结论：医院在实施优质服务模式后，其红灯率也有了很大的降低，使病人对医院的满意度有了很大的改善，这对树立医院的优质形象具有很大的帮助作用。
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病房红灯率与优质护理临床探讨
目的:探究通过临床护理工作中实施优质护理对病房红灯率、患者满意度的影响.方法:截取我院2010年3月～2011年12月共480例患者,按是否执行优质护理干预分为干预前组及干预后组各为240例,对比两组患者间临床资料差异性.结果:干预后组较干预前组在态度、言行、及时处理、巡视4方面满意度明显提高,每日亮灯次数明显降低,每人亮灯率降低5.42％.结论:优质护理可降低病房红灯率,提高患者满意率.
