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8S精益管理文献资料
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8S管理在手术室医院感染控制中的应用
目的：：探讨通过实施8S精益管理提高手术室医院感染控制水平的有效管理方法。方法：选择2012年1月~2013年12月我院手术室环境卫生学及消毒灭菌监测资料，将2012年1~12月医院感染控制主要实施规范化管理措施分为对照组；2013年1~12月在规范化管理的基础上引入8S管理理念(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、学习、节约)分为观察组。查阅同期产科、普外科、骨科手术出院病人病历，分析比较两组手术室环境卫生学和消毒灭菌监测资料数据，以及不同科室手术患者的手术部位感染数据。结果：两组手术室环境卫生学及消毒灭菌合格率比较手术间空气与医务人员手监测数据差异有统计学意义(P<0.05)；不同科室手术患者的手术部位感染数据有统计学意义(P<0.05)。结论：手术室实施8S精益管理，可以促进医务人员形成良好的行为习惯，提高专业文化素养，提高手卫生依从性，有效降低手术患者手术部位感染率。
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强化8S精益管理提高医院后勤服务满意度
随着医疗服务行业市场竞争日趋激烈，为医院发展和改革带来了新的机遇和挑战，医院现代化程度的提高和各种设备越来越先进，对后勤服务保障的依赖性越来越高，后勤服务部门越来越被重视。如何提高医院后勤服务满意度是医院管理者面临的一个重要课题。本文主要阐述某医院后勤服务中心应用8S精益管理工具在提升后勤服务满意度方面的做法。
