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建立质量管理体系加强血液质量管理
近年来,血液的安全问题被社会各界广泛关注.虽然随着输血医学的迅速发展,检测技术不断提高,目前输血比以往任何时候都更安全,但仍存在输血风险."窗口期"的存在,新的传染病的出现,使输血难以达到"绝对安全"[1],这些都是客观因素,在某种程度上难以避免.但是由于责任心不强,缺乏质量意识,技术不熟练等主观因素也会造成血液产品的不安全.传统的管理模式对这些主观因素缺乏良好的控制.为了适应发展的需要,为临床提供更好的产品及优质服务,我站于2004年8月开始筹备IS09000认证工作,并于2005年4月底进行了外审,6月初颁发了认证证书.现将建立体系以来的几点做法和体会介绍如下:
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JCI医院评审标准与IS09000标准比较研究
该文通过对JCI医院评审标准和IS09000标准比较研究,阐述了两者之间的相同特征和不同特征,并指出了取长补短、优势发展的观点.
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ISO9000在手术室质量管理中的运用
ISO9000作为质量管理和质量保证的国际标准,受到了世界各国各行业的重视和广泛采纳.我院手术室在认证工作过程中,按照ISO9000的理念,开展了一系列质量管理活动,取得了明显效果.
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对GSP实施和认证的体会
为了保证群众用药安全有效,抵制假劣药品进入市场,提高药品经营企业整体水平,新修订的<药品管理法>规定药品经营企业必须通过GSP认证.为此,2001年1月15日国家药品监督管理局部署,到2004年底,全国所有药品经营企业必须完成GSP改造,并通过GSP认证.本人于2003年开始亲身经历了四个规模、经营方式、经营范围各不相同的药品经营企业的GSP认证准备的全过程.本文对GSP的实施和认证的体会总结如下.
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ISO9000在药品采购与药库管理中的应用
IS09000标准总结了工业发达国家先进企业的质量管理的实践经验,得到了世界各国的普遍关注,并广泛用于工业、经济和政府的管理领域.医院药品采购与药库管理直接关系到经济效益与社会效益,故探索科学的管理机制是十分必要的.我院药剂科采用IS09000对药库实行管理,经过两年的实际操作,效果很好.
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实施ISO9000系列标准与提高护理质量的研究
通过在医院实施ISO9000族标准中的质量管理体系,使护理质量处于受控状态,使护理人员的每一项服务、每一个操作都有章可循、有法可依,实施"程序化"的管理过程,按ISO9000族标准要求,在护理质量管理体系中对每项工作流程都用程序进行了明确的识别和规定,使护理工作更加贴近病人,达到使病人满意的护理目标.
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ISO9000质量认证与学校管理
IS09000族标准是世界上发达国家长期以来实施质量管理主质量保证的经验总结,它不仅吸收了系统论、信息论和控制论的思想,而且吸收了全面质量管理的精华,融入了社会学、经济学、心理学、技术科学等多种学科的理论和方法;它的"以顾客为中心"的管理原则与学校实施素质教育中"以学生为中心"的理念完全吻合,因此,在教育管理理念、教育管理体制和教育管理模式中导入ISO质量管理标准是必要的,也是可行的.学校必须根据自身实际情况,建立起一套既符合国际标准、又符合自身实际需求的质量管理体系,才能在教育途径越来越多的竞争环境中立于不败之地.
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药品仓库管理与ISO9000质量管理的关系
2000版的IS09000质量管理体系是由国际标准化组织的确立的,被国际大部分国家认定的唯一质量保证标准,这是一套具有完整性、先进性的质量管理标准体系.在IS09000体系应用的过程中它具有一定的指导性与通用性,于国际视角来看IS0是受到认可和重视的,它是保证产品流通于国际市场的重要因素,也是必要的通行证之一.IS09000族标准体系的通用性表现在可适用于各个组织和各种行业,例如我们众所周知的医院,医院的药品仓库管理是与医院经济效益、社会经济效益相关联的,IS09000质量管理体系正适用于药品仓库管理工作.本文就IS09000质量管理体系内涵入手分析药品仓库管理与IS09000质量管理之间的关联.
