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护理管理者在医疗服务中的作用

王青云;周月华

摘要: 随着现代医学的发展以及人们健康观念的转变,人们对护理质量的要求也随之增高.创造更专业的护理环境,改善医疗服务的质量,是护理管理者所肩负的重要职责.1 管理原则体现以人为本1.1 对护理人员给予尊重和关心 护理人员在医疗服务中常常承受着较大的心理压力.护理管理者作为护理人员的上级领导,要对护士多一分尊重和关爱.特别是在护士遇到重大问题时,护理管理者应在了解情况的前提下,多理解她们,勇于为其承担风险和责任.当然,对于日常工作中出现困难和麻烦的护士,护理管理者应乐于为其提供帮助,解决问题.

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