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我院非医疗事故药事纷争情况和对策

钱存荣;闫双银;赵东莉

摘要: 近年来,药事纷争已成为医疗纠纷的一个重要组成部分.医疗纠纷一般可分为医疗事故和非医疗事故,药事纷争中已构成医疗事故的处理应依照国家有关的法律、法规和卫生部门的有关规章制度执行.本文所指的药事纷争,性质上属于非医疗事故,一般问题不太严重,但此类纷争如处理不当,可以激化矛盾,干扰正常工作,影响医院声誉.所以如何处理好此类纷争,已成为医院急需解决的问题.我院为一所综合性驻军医院,编制床位200张,开展床位400多张,年门诊患者76 000多人次,年出入院患者7 500多人次,其中军队患者占50%左右.现就我院1997年至2005年间药事纷争的情况和对策作一介绍.

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