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失效模式和效应分析在脑卒中患者护理风险管理中的应用

梁娟;张婷;刘玲

摘要: 目的:探讨失效模式与效应分析( FMEA)在脑卒中住院患者护理风险管理中的应用效果. 方法:选择2012年1~10月神经内科住院的脑卒中患者103例为对照组,按照神经内科护理常规进行护理;选择2013年1~10月神经内科住院的脑卒中患者106例为观察组, 除执行神经内科护理常规外,应用FMEA对脑卒中患者住院期间常发生的不安全事件(护理风险)主要原因进行分析,选择其中失效模式优先风险数值( RPN)的5个失效模式,并对其影响因素进行分析,同时制定改善措施并落实. 比较观察组实施FMEA管理模式前后RPN值、两组护理工作满意度、护理风险发生率. 结果:观察组改善措施实施后失效模式的RPN低于实施前(P<0.05),护理工作满意度高于对照组(P<0.05),护理风险发生率低于对照组(P<0. 05). 结论:应用FMEA护理管理模式能降低脑卒中住院患者不安全事件的发生率,提高患者对护理工作的满意度.

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