您当前的位置:
首页 > 文献资料
所属专业:
调控管理文献资料
-
PDCA循环管理对提升儿科病房优质护理质量和患儿家属满意度的影响
PDCA循环管理是一种标准化、程序化的科学管理体系,具体是指计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)4个阶段的调控管理,有助于持续改进工作质量[1]。在儿科护理中,引入 PD-CA循环管理,是提高护理质量、增强护患和谐关系的重要策略,对创建优质护理示范和提高家属对护理满意度具有重要意义。我院儿科病房于2012年1月至2014年6月在临床护理工作中实施 PDCA循环管理,取得了满意效果,现总结如下。
-
比较优势在公立医院发展战略中的作用研究
医院发展战略是指医院为实现远景目标而制定的一系列的策略规划,其重要和本质的特征是全局观念和长远视角.由于医疗市场是不完全竞争的市场以及医疗服务自身的特殊性,政府直接投资和举办公立医院(public hospital)是政府对医疗卫生事业进行调控管理的重要手段.公立医院作为医疗服务的主要提供者仍将是我国医疗卫生事业的主体和中坚力量.但随着社会主义市场经济体制的建立和市场体系的发展,已经并将进一步改变公立医院一统天下的局面,公立医院面对已经和即将到来的新环境,必须为自身的长远发展制定战略,以培育核心竞争力,赢得和保持竞争优势.