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对李秋杰护理管理思想方法的思考
随着医学模式的转变,对护理服务和护理技术质量提出了越来越高的要求,这使医院管理者面临着巨大的挑战.李秋杰--哈尔滨医科大学第二临床医学院护理部主任,将现行的护理管理思路和方法融入到医院护理工作的每一个细节,取得了突出的成绩.李秋杰--38届南丁格尔奖获得者,她30多年的护理生涯,20多年的护理管理经验,对护理工作者,特别是护理管理者,具有启发和借鉴意义.
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血液净化室的护理技术质量管理体会
目的介绍血液净化室护理技术质量管理体会.方法采用科学的管理方法,建立与本室特点相适应的工作模式,开展质量教育,落实规章制度,规范技术操作规程,抓关键环节的质量控制,加强消毒隔离管理及仪器设备的维护和保养,注重职业素质和综合能力素质的内涵建设.结果通过科学的管理,优质的技术服务,提高了血液净化质量,使患者得到满意的治疗.结论严格规范血液净化室护理技术操作,能有效提高血液净化质量,提高急诊、重症患者的抢救成功率.
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护理工作实施ISO9001质量管理体会
随着人民生活水平的改善,生物、心理、社会医学模式的改变,病人对护理技术质量和护理服务的要求和法律意识的提高,迫切需要管理者用严格的质量意识来进行质量控制和管理.我院于2000年8月导入ISO9001质量管理标准2000版管理模式,通过两年多的实践,深刻认识到:推行ISO9001质量管理能够为病人提供优质高效的服务.
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浅谈儿科护患沟通障碍因素及对策
有效的护患沟通有利于增加护患之间感情,和谐护患关系,提高患儿及家属对医护人员的信任感;有利于获得患儿完整的病情资料,为治疗提供充分的诊断依据,提高患儿及家属对医护人员的满意度.护患沟通保证了医疗素材的准确性和治疗手段的科学性,是整个医学科发展的前提.护患沟通体现了护理活动中浓浓的人文情感,有助于避免护患关系的简单化.良好的护患关系可以减少一部分的护患纠纷.这些护患纠纷不是护理技术质量的原因引起的,而是护患沟通不协调造成的.