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JCI评审标准下医疗器械不良事件管理体系的构建
本文对我院在JCI评审中对医疗器械不良事件管理的具体做法进行探讨和总结.按照JCI评审标准建立了全院统一的异常事件管理制度,建立鼓励上报机制,对异常事件进行定义、分类和分级,并通过对其严重程度进行评估,确定报送和处理程序.设备科在全院统一异常事件管理制度的基础上,构建了行之有效的医疗器械不良事件管理体系,并制定了详细的召回流程,保障了用械安全.通过规范流程,我院医疗器械不良事件的上报数量和质量都显著提高.
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JCI标准与《三级综合医院评审标准(2011版)》对医学装备管理的比较分析
目前医院评审已被大多数国家采用.本文首先对国际公认的JCI评审及我国医院评审的发展历程进行了简单介绍,并对JCI标准和我国《三级综合医院评审标准(2011版)》的评审方法及对医学装备管理的要求进行了比较分析,旨在完善我国现有的医学装备管理评审标准,优化医学装备的质控与管理工作.
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JCI标准实施在医疗设备质量安全管理中的作用
作为世界医院管理质量的高标准之一,JCI认证是将患者的安全和医疗的质量作为中心,对医院管理进行规范.医疗设备相关管理部门,应该不断提高自身的管理水准.按照JCI标准对我院医疗设备进行管理,能提升医疗设备的质量和安全水准,依据JCI标准实施医疗设备的预防性维护,可以有效保证医疗设备质量与安全,降低医疗设备的事故风险,保障患者的就诊安全.文章包括JCI标准对设备管理的要求及JCI标准实施在医疗设备质量与安全管理中的作用,希望通过本文对JCI标准实施在医疗设备质量安全管理中的作用进行研究和分析,为相关问题的研究提供有价值的参考和借鉴.
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抢救车在JCI标准下管理实践与效果
目的 探究抢救车实施JCI标准管理的效果.方法 对抢救车内进行示意图布置,有标记性地排列急救所需的药物以及医疗用品,需要特殊标记的则进行特殊颜色标记,全部处理完成后对抢救车进行封存管理.结果 通过对抢救车采取国际标准规范化设计、锁码管理以及五定要求后,有效改善了急救药物安全的管理方式,提高了患者满意度、急救人员对抢救车的熟知度以及抢救效率.结论 通过对抢救车采取标准化管理后,有效提升了急救服务水平.
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JCI标准实施在医疗设备质量安全管理中的作用
作为世界医院管理质量的高标准之一,JCI认证是将患者的安全和医疗的质量作为中心,对医院管理进行规范.医疗设备相关管理部门,应该不断提高自身的管理水准.按照JCI标准对我院医疗设备进行管理,能提升医疗设备的质量和安全水准,依据JCI标准实施医疗设备的预防性维护,可以有效保证医疗设备质量与安全,降低医疗设备的事故风险,保障患者的就诊安全.文章包括JCI标准对设备管理的要求及JCI标准实施在医疗设备质量与安全管理中的作用,希望通过本文对JCI标准实施在医疗设备质量安全管理中的作用进行研究和分析,为相关问题的研究提供有价值的参考和借鉴.
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疼痛管理在椎体骨折患者围手术期中的应用及效果分析
目的 探讨JCI标准下规范化、个性化的疼痛管理模式在脊柱外科椎体骨折患者围手术期的疼痛管理效果.方法 分别选取2016年4月至2016年9月和2016年11月至2017年3月脊柱外科收治的椎体骨折患者为对照组和观察组,共165例.对照组按脊柱外科住院患者行常规疼痛管理;观察组应用JCI标准下的规范化、个性化的疼痛管理模式.比较两组患者的疼痛评分、疼痛管理满意度以及疼痛控制效果(疼痛程度、术后住院日和不良反应发生率).结果 观察组患者疼痛评分均低于对照组,其疼痛控制效果和疼痛管理满意度均明显高于对照组,两组差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 在脊柱外科椎体骨折患者围手术期采用JCI标准下规范化、个性化的疼痛管理模式,能够减轻患者的疼痛程度,提高患者对疼痛管理的满意度,缩短住院天数,降低术后不良反应发生率,促进患者康复,进而提高患者的生存质量.
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FMEA模式在预防产科患者跌倒的应用
目的 探讨JCI标准下运用医疗失效模式与效应分析方法(Healthcare Failure Mode and Effect Analysis,FMEA)评估产科患者跌倒薄弱环节,探究跌倒风险的发生原因,并提出有针对性的改进措施,从而有效降低产科患者跌倒风险事件的发生率.方法 在JCI标准下,比较FMEA运用于预防患者跌倒前后产科患者的跌倒发生率,采用FMEA质量改进方法,成立分析小组、绘制流程图、列出潜在失效模式,查找及分析关键失效模式相关的根本原因,提出改善措施并落实.结果 实施FMEA管理办法后,患者跌倒失效模式中5项高风险失效模式的RPN值明显低于实施前(P＜0.05);住院患者跌倒例次低于实施前.结论 JCI标准下应用FMEA管理办法,有效减少了产科患者跌倒护理风险事件的发生,确保患者安全,值得推广.
关键词： JCI标准 失效模式与效应分析方法 产科患者 跌倒 -
JCI标准对产科护理安全及患者满意度的影响
目的探讨JCI标准管理对产科护理安全及患者满意度的影响。方法采用JCI标准分析产科护理中的风险因素，制定护理管理措施，健全管理制度、制定紧急预案、加强培训等，比较JCI标准管理前后产科护理安全及患者满意度的变化。结果 JCI标准管理后，患者用药错误、病情观察不详、产程观察不细、护患纠纷等不安全事件发生率低于管理前，不安全事件呈报率高于管理前，差异有统计学意义(P<0.05)。患者在服务态度、健康教育、病区管理、护理技术等护理满意度方面均高于管理前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 JCI标准管理有利于规避产科病房中的护理风险，减少护理不安全事件，提高患者的护理满意度。
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JCI标准下跨部门联合管理病区危化品的实践与体会
目的通过跨部门联合管理病区危化品，保障工作人员及病人安全。方法通过保卫科制定泼洒流程、定期培训，总务科专用柜及锁的安装，药学部确定医院危化品数量、品种、注意事项，院感科确定各危化品的有效期、备用泼洒急救箱内物品，护理部安排病区护士专人管理，5部门联合协作通过信息化手段管理危化品，并定期督查，达到安全、有效、有序的结果。结果建立一套本院特色的危化品管理流程，2014年抽查病区危化品管理达到100%管理要求，各病区护士对危化品的知识掌握度加强，没有发生相关不良事件。结论跨部门联合管理，对病区危化品的安全使用是有效手段和重要环节。
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基于JCI标准抢救车药品安全管理模式与实践
目的基于JCI标准，确保紧急情况下抢救物资的有效性和可及性。方法按照JCI标准要求，建立跨部门抢救车安全功能小组，对全院抢救车进行基线调研，规范抢救车的配置和管理。结果改进后的抢救车药品管理模式，抢救及时率从66.57%提高至96.52%，医务人员对抢救车配置的熟知度从70.32%提高至98.15%，患者满意度从68.96%提高至97.63%，提高用药的安全性及抢救患者的有效性。结论应用JCI标准实施抢救车药品管理模式，有效的提高抢救车药品安全管理水平和患者满意度，确保全院范围内提供可及的同质化服务。
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符合JCI标准安瓿药品放置盒的设计与应用
药品"先进先出"的管理原则,能有效保障患者用药安全.目前,临床上使用的药品放置盒不利于药品先进先出的管理.基于提高医护人员对"先进先出"药品管理的依从性,且符合医护人员取药的习惯,设计了一种JCI标准安瓿药品放置盒.该安瓿药品放置盒能使安瓿药品沿重力有序地滑向一侧,并且让医务人员只能从先进药品侧取药等特点,实现了药品先进先出的管理.通过对照组实验,证实了本实用新型专利的作用.
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参照JCI标准对耳鼻喉科患者及其家属进行健康教育的效果分析
目的:探讨国际医疗机构联合委员会(JCI)标准对加强耳鼻喉科患者及其家属健康教育的指导意义.方法:根据JCI标准对患者及其家属健康教育的相关条款,依照其教育标准和衡量要素,我院耳鼻喉科建立了针对患者及其家属的全员动员健康教育模式.结果:实现了对患者及其家属健康教育的无缝衔接,提高了患者及其家属对疾病的认知度和满意度.结论:通过建立标准化健康教育模式,缩小了耳鼻喉科医务人员进行健康教育的偏差,使医疗护理质量及安全进一步得到保障.
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基于JCI标准的氯化钾注射液的管理和使用
目的:加强医院氯化钾注射液的规范化管理,保障临床氯化钾静脉输液的用药安全.方法:应用JCI国际医院评审标准,制定相关管理操作规程,并引入预配氯化钾静脉输液流程,通过不良事件与近似错误呈报机制,对氯化钾的用药差错监测管理,并进行持续质量改进.结果:实现了10％氯化钾注射液在全院病区和各治疗单元的零储备和静脉用药调配中心集中配置氯化钾静脉输液,杜绝了严重安全隐患.预配氯化钾静脉输液临床应用反映良好.结论:引进JCI国际标准,可有效提高药品质量管理水平,促进临床用药安全.
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护患有效沟通对门诊患者评估工作的积极作用
门诊是医院的窗口,护理工作是门诊临床工作的重要组成部分,门诊患者的护理质量直接影响到患者的健康状况,有效的护患沟通、准确的病情评估有助于提高门诊护理质量.患者病情评估是JCI标准中重要内容,门诊护理人员必须做好与患者的有效沟通,赢得患者的信赖才能保证患者积极配合,使患者基本信息准确,评估顺利进行.
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基于第5版JCI评审标准的急诊科护理管理体会
急诊科是医院的一线窗口科室，其工作质量直接影响到急危重症患者的安全和就医感受。根据 JCI 评审标准，健全规章制度，改变管理模式，提高急诊工作质量，以确保患者安全。
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基于JCI标准的耳鼻喉科病区护理管理模式应用分析
将具有国际化标准的JCI模式引入到耳鼻喉科病区护理管理工作中,可有效落实患者身份识别制度,对医务人员间的良好沟通产生促进作用,并对相关药品的管理发挥重要作用.同时,在JCI标准模式下开展耳鼻喉科病区护理管理,可有效强化科室感染预防及控制措施,对构建和谐医患关系意义重大.对JCI标准模式进行简要介绍,探讨其在病区护理管理中的应用方法,并对应用效果进行分析,进一步总结JCI标准化管理在耳鼻喉科病区管理中的护理体会.
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结合JCI标准浅谈医院工程风险管理
按照JCI第6版中FMS以及PCI章节中有关工程管理的要求,结合医院实际情况,对医院基础建设工作的风险进行系统分析,从风险管理概念、特点、现状、识别、评估、改善措施6大方面进行详细论述.找出医院工程风险中的共同点,提出具有医院特点的工程管理方法,更好地提升医院工程管理水平,降低施工的风险,与国际化医院接轨.
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JCI标准对医院药事管理水平的影响
目的 观察并评价JCI标准对医院药事管理水平的影响.方法 予以JCI标准管理后,调查药事管理质量(配送速度、服务态度、差错纠正、合理用药、科间配合)、药事管理效果(技术考核、制度掌握、临床沟通).结果 予以JCI标准管理后,试验组的配送速度、服务态度、差错纠正、合理用药、科间配合评分上升显著;试验组的技术考核、制度掌握、临床沟通评分明显上升,较对照组差异有统计学意义(P<0.05).结论 JCI标准是先进医院管理与服务水平的标志,在该标准的指导下,为医务人员提供了稳定的工作环境,保障了患者的用药安全,从而提升了公众对医院的信任度,构建良好的医患关系.
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应用JCI标准提高患者用药安全
目的 应用JCI标准,提高患者月药安全.方法 按照JCI标准改进药品管理工作.结果 改进后的药品管理模式有助于患者用药安全.结论 JCI标准下的药品管理模式,实现了以药品为中心向以患者为中心的转变,有利于提高患者用药安全性.
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JCI标准下的清洗中心的流程再造(BPR)
该文基于JCI标准探讨流程再造在清洗中心的作用,采用科学有效的洗涤流程,就被服的分检、洗涤、烘干、熨烫、缝补及运送等各个环节,针对存在的主要问题进行分析探讨,制定和实施相应的质量改进措施,从规范布局,完善制度,优化流程,明确职责等几个方面入手,经多次论证后对原有流程进行全方位的动态与静态相结合的流程再造.从而改善了工作环境,提高了洗涤工作效率及洗涤质量,杜绝二次污染,保障了生产安全;医院的综合成本降低了,洗涤洁净率提高了10％,患者及员工的满意度提高了8％.
