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2003-2016年我国医院暴力相关文献计量学研究
目的 分析2003—2016年我国医院暴力研究现状及发展趋势,为相关研究进一步开展提供指导和借鉴.方法 通过中国期刊全文数据库、万方数据库及维普中文科技期刊数据库,检索建库至2016年12月31日国内期刊刊载的医院暴力相关文献,采用Excel 2013建立数据库,对文献年度变化、文献类型、文献研究内容、有无基金资助等进行计量学分析.结果 2003—2016年国内共刊载医院暴力相关文献142篇;平均每年发文10.1篇;文献数量总体呈上升趋势;文献类型主要为调查研究,共88篇,占文献总量的62.0%;文献研究内容主要是医院暴力的现状调查,共43篇(占30.3%),以及医院暴力的原因分析与应对,共24篇(占16.9%);署名有基金资助的文献51篇,占文献总量的35.9%.结论 目前医院暴力日益受到社会各界及研究人员的关注和重视;国内医院暴力研究总体呈增长的趋势;基金支持力度较大;医院暴力的现状调查、原因分析与应对是当前的研究热点.
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医患双方对于医院暴力先兆认知状况的调查
目的:了解医患双方对于医院暴力先兆的认知现状,为预防工作场所暴力提供先兆评估依据.方法:在两家综合性医院抽取患方人群和医方人群,进行关于医院暴力先兆的问卷调查.结果:医务人员沟通技巧差、态度冷漠、未向患方解释病情或预后估计、工作环节出错、用药不合理、医疗费用过高、医务人员推卸责任,病人得不到尊重和重视,这些医院暴力的先兆得到双方认可.结论:医患双方对于医院暴力先兆的认知存在差异,医方对主观过错因素的重视需加强.
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基于Delphi法的医暴防范策略
目的:构建科学、实用的医院防暴培训指标体系.方法:通过预调查和小组讨论设计指标体系,运用Delphi法进行2轮专家咨询.结果:构建的培训指标体系包括事前预防、事中应对及事后处理三个单元,15项一级指标和51项二级指标.2轮调查问卷的有效回收率均高于92％,专家的权威系数均在0.79以上,指标变异系数为0.04～0.23之间,协调系数经检验呈显著性(P＜0.01),咨询结果可靠.结论:构建的医院防暴培训指标体系层次分明,指标数量适中,具备良好的可操作性,可为医院防暴培训提供参考.
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关于在校医学生认知医院暴力的状况调查
调查得知:在校医学生对医院暴力的认知存在局限性;对医院暴力的关注度低于预期;对涉医媒体的态度相对理性;医院暴力现况对在校医学生的择业造成了不同程度的影响.
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医院暴力造成护士压力的护理管理干预体会
目的：探讨医院暴力造成护士压力的护理管理干预方法。方法：针对暴力事件给护士造成的压力，给与及时有效的护理管理干预，观察其从业愿望。结论：遭受暴力事件的护士，及时的给予护理管理干预，可以有效调整护士的心态，梳理解决问题的方法，找出各部位的应对责任，提高护理质量，稳定护士队伍。
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从暴力伤医事件看和谐护患关系的建立
随着我国医疗制度改革的深化，各种社会矛盾和改革中出现的问题就极易集中在医院暴力事件中，这是由于患者或患者家属对治疗效果不满意，或对医务群体不信任而产生的过激行为，随着医院暴力发生率的逐步提高，医务人员受到不同程度、不同形式的暴力侵害，严重影响了医护人员身心健康，造成生理、心理伤害，进而影响医疗服务水平的提高和医疗科学的进步与发展。护理人员应增强服务意识和法律意识，及时发现暴力倾向苗头，防止重大伤害事件发生，建立和谐医患关系。
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完善我国医疗事故鉴定制度是解决医患矛盾激化的根本途径
针对我国医疗纠纷频发,甚至发展为医院暴力的现象,作者分析原因,提出现行制度存在的问题和相应的完善建议,认为完善我国医疗事故鉴定制度是解决医患矛盾激化的根本途径.
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医务人员工作场所暴力研究综述
通过检索并筛选医务人员工作场所暴力的相关文献，介绍了医务人员工作场所暴力的概况、研究现状及不足等，从而为进一步广泛而深入地研究医务人员工作场所暴力提供参考。
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沟通技巧在门诊健康教育中的应用
一名合格的护士不但需要有精湛的护理技能、过硬的专业知识,还应不断学习,拓展知识,掌握良好的沟通艺术.随着健康教育的开展、健康观念的转变,人们对自己的健康保护意识不断增加,并学会了利用健康知识,对疾病做到早发现、早治疗、早预防.这对于以往只知道机械的执行工作流程、按部就班的工作、缺乏对患者进行人性化服务和有效沟通的部分护理人员提出了更新更高的要求,护士如何利用自己所学的业务知识通过健康教育,指导人们建立科学的生活方式,提高生活水平,是护理工作的现代理念和工作内涵,而良好的沟通技巧则在医疗护理实践中显得尤为重要.无效或不恰当的沟通解释是引发医院暴力发生的导火索[1].
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和谐社会视野下医患矛盾缘何愈演愈烈?——对医患冲突升级与缓和之思考
缓解医患冲突必须明确相关概念,对症下药.本文对医患矛盾、医患纠纷、医院暴力进行差异化分析和发展转化逻辑性分析:矛盾是根本内因,纠纷是矛盾外化表现,医暴是矛盾的极端表达;应通过医生医德自省和人文关怀来缓解矛盾外化,启动第三方调解法制化程序避免冲突深化,依靠法律强制、保障壁垒和舆情监督解决暴力恶化.
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医院暴力事件对实习护士职业认同影响的研究
目的:了解在三级综合医院实习护士遭受医院暴力事件的认知,以及不同情况实习护士的职业价值自我认同的影响.方法:调查2013年06月至2015年12月在医院实习的428名实习护士遭受病人及家属暴力后的心理应激反应调查,分析其发生心理应激的各种感受.结果:遭受心理暴力398人(92.9％),遭受辱骂334人(78.％),破环医院或个人财产299人(69.8％),遭受过身体暴243人(56.7.4％).结论:制定和建立各种制度及保护措施,加强和防范医院工作场所暴力培训,积极安排专业人员对遭受到力的实习护理人员进行有效心理疏导,减少职业倦怠感,增强工作热情,减少护理人员资源流失.
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黑龙江垦区管局级医院暴力事件现状调查研究
目的 医院暴力事件,严重威胁医务人员的生命和健康,医院暴力事件对医务人员身心造成巨大伤害,其后遗效应、放大效应更是超出了事件本身.引发医院暴力事件的原因很多,本文旨在通过对黑龙江垦区管理局级医院的暴力事件特征的描述,找出医院暴力事件产生的规律,提出相应避免或减少医院暴力事件的对策.方法 采用整群抽样的方法,对黑龙江省垦区5家管理局中心医院的医务人员过去1年中经历的医院暴力事件进行调查,问卷发出360张,筛选有效问卷273张.通过问卷描述暴力事件发生的特征.结果 本调查结果进行分析,黑龙江省垦区5家管理局中心医院的273名被调查对象,有133人遭受过一次以上暴力事件,总体发生率48.72%.暴力事件特征:遭受的暴力事件类型以言语暴力为主,其构成比占到全部暴力事件的86.81%;暴力事件多发生在住院部(83.2%);事件多发生于白班,其构成比占所有暴力事件的71.43%;施暴者中男性多于女性;施暴者的年龄集中在31~40岁年龄段;施暴者主要以患者家属居多;克制忍让、耐心理解是多数医务人员选择的应对暴力事件的方式;医务人员多数认为针对医院工作场所暴力立法、媒体正确导向,提倡尊重医务工作者、设立医疗责任险三项内容能够预防或减少医院暴力事件.
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医护人员遭受医院暴力的现状及影响因素研究
目的 了解医护人员遭受医院暴力的现状,分析影响医院暴力发生的原因,探寻医院暴力的预防措施.方法 以山西省15家三级甲等医院部分医护人员为研究对象,通过问卷调查方法了解医护人员遭受医院暴力的情况.结果 医院暴力发生率高,其中,医生在工作场所遭受暴力的比例为61.19％,护士为67.04％,且以语言暴力为主.多因素logistic回归分析显示,工作年限、学历情况、所在科室均为影响医院暴力发生的因素.医护人员认为,完善法律与制度和媒体的正确导向是预防医院暴力的有效措施.结论 应从医院层面、医护人员与患者层面及政府层面采取相关措施,降低医院暴力的发生,共建和谐的医疗环境.
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护理人员在医院遭到暴力的分析与对策
目的 了解护理人员在医院遭到暴力的概念、类型、原因探究职业防护措施.方法 通过查阅相关文献,分析总结近些年来护理医院暴力的发生与防护情况.结果 护理人员遭受医院暴力基本分为身体暴力与心理暴力,还存在性暴力的分类.主要集中在急诊科儿科和精神病科,急诊发生率高,手术室低.暴力发生原因来自患者与家属、护士、与医院多方面因素可给护士生理、心理以及护理组织本身和社会造成不良影响.结论 护理人员遭受医院暴力发生受多方面因素影响,发生情景特点明显,造成影响重大,要从护士、医院和社会多方面共同采取防护措施,保护护理人员的人身安全,维护医疗正常秩序.
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面对医院暴力,除了悲伤、愤怒,我们还能做什么
医院暴力(Hospital violence)是工作场所暴力(Workplace violence)的一种形式,它的受害者可以是医疗场所内任何一位人员.医院暴力不仅仅威胁医生、护士,也可以危及医院管理人员、病人、病人家属乃至医院内的路人,所有在医院这一公共场所的人都可能是医院暴力的受害者.如果对医院暴力行为采取姑息态度,按照"破窗理论",这种纵容会让更多的人受到伤害.美国劳工部关于工作场所暴力的预防指南中指出,如果可以确定工作场所暴力的危险因素,雇主采取适当的防范措施可以预防暴力的发生或者能将伤害降低到低程度,其中佳的预防措施就是对工作场所暴力采取零容忍政策.
