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360度考核文献资料
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医院中层干部考核体系建设
本文系统地分析了医院导入综合目标管理(MBO)、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、360度考核等现代绩效管理工具,建立中层干部考核体系的全过程,同时对医院绩效考核体系建立过程中应该注意的问题进行了详细的阐述.
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"工预善其事,必先利其器"——解读绩效管理四大常用工具
医院绩效管理工具很多,容易让人眼花缭乱.20世纪60年代初,我们没赶上"管理丛林"时期的那股热浪,但进入90年代以后,我们对西方管理工具的学习与引进可谓神速.其中,自然包括大量的绩效管理工具,如我们目前常用的平衡计分卡、关键绩效考评法、360度考核、排序评价法、目标管理法、关键事件法,等等.
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正确运用360度考核工具改善护理组织绩效
为了增强绩效考核和管理的有效性,就360度考核应用误区、建议及教训进行探讨,力图为国内护理组织有效运用360度考核工具达到预期目标提供借鉴和帮助.
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委托代理关系下高校医院服务质量提升的绩效评估
面对转型期的中国经济发展,各行各业的"硬件"和"软件"都在快速提升.体现在医院管理方面就面临着"软件"的滞后,而医院的服务质量跟不上导致一系列问题出现.深究其原因,更多的在于管理水平落后和评价系统的不完善.本文力图从"委托代理"的视角重新看待久而未决的现象,试图通过问题产生的致因要素和系统机制给出医院服务质量的绩效评估体系和实践的验证,全面提高医院的服务质量水平.
