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体民情解民意以人为本转观念促转变优质服务
互助县是全国唯一的土族自治县,辖4镇17乡,294个行政村,2001年总人口37万,其中城镇人口仅占总人口的6.75%,土族人口占16.89%,社会经济发展水平低,民族构成复杂,宗教信仰较多,人文科学发展较慢,文化水平相对低下,自然和生存条件差,基础设施建设落后.2001年2月被国家项目办确定为中西部地区优质服务示范工程项目县,1年多来,我们从实际出发,坚持以人为本,以育龄群众为中心,以技术服务为重点,逐步探索适应西部经济社会环境的计划生育优质服务的可能模式.
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新疆生产建设兵团医院临床护士离职意愿影响因素分析
新疆生产建设兵团的人员大都是部队转业人员,主要由汉族人员组成,同时也有少数的维吾尔、哈萨克、回等少数民族人员。新疆生产建设兵团下辖13个师,每个师有一个师级医院,其中十一师、十二师未下设医院,医院护理工作人员也是主要由这几个民族构成。护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士的工作态度。离职意向是指个人意欲离开目前工作岗位,另寻其他工作机会的倾向,可直接或间接影响职工离职发生的可能性[1]。当前,全球护理人员的流失率呈逐年上升的趋势[2],进一步加重了护理队伍的缺编问题,护理人员的工作长期处于超负荷状态,造成更多护理人员因为高工作压力而离职,形成人员缺编的恶性循环。因此,因护士离职而引起护士短缺问题的研究已成为当前医院管理研究的重点,而且还会将影响医院为患者提供高质量护理的能力[3]。如何降低护士离职率是各级医疗机构管理者面临的问题。本研究旨在了解新疆护士离职的影响因素,为今后制订对策提供依据。
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新疆某综合医院人力资源配置的现状分析及建议
人力资源是医院资源中重要、宝贵的资源,人力资源管理是医院管理的核心,人力资源配置又是人力资源管理中的主要内容,其科学合理性直接影响到医疗质量水平,影响到医院在同行业间的竞争.因此,研究人力资源配置现状,为医院职能科室制定政策与规划提供科学依据.文章通过对新疆某综合医院人力资源配置的现状进行调查,了解其岗位类别分布情况、民族构成、年龄构成、学历构成和职称构成,明确存在的问题及今后的工作重点.