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0~3岁婴幼儿文献资料
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南京市婴幼儿家长对早期教育的满意度分析
目的 评估南京市0~3岁婴幼儿家长对早期教育的满意度,为改善早期教育机构的服务质量及提高早期教育水平提供决策依据.方法 于2015年7至9月随机选取南京市10个社区作为研究现场,对0~3岁婴幼儿家长进行拦截式满意度调查,采用基于模糊集理论的模糊综合评价法进行满意度综合评估,并对结果进行分析.结果 问卷信度检验克朗巴哈系数为0.881,效度检验KMO值为0.838;其中南京市中心城区婴幼儿家长满意度评分为63.70分,认为早期教育需要改进的前三位因素依次为:上课时间、教学效果、需求满足;南京市郊区婴幼儿家长满意度评分为60.95分,认为早期教育需要改进的前三位因素依次为:教学效果、上课时间、需求满足.结论 南京市婴幼儿家长对早期教育的满意度介于"较满意"与"一般"之间,提示南京市早期教育机构应不断探索科学优质的教学管理模式,促进早期教育内涵建设,以改善家长满意度.