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一级质控质量管理文献资料
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加强外科护理文书质控工作持续改进护理文书质量
目的 探讨如何减少护理文书缺陷、提高护理文书质量,减少护理纠纷的发生.方法 针对2017年外科护理文书存在问题进行原因分析,找出突出存在的问题,采取整改措施.结果 通过召开护理文书存在问题反馈会议及每周进行护理文书考核,同时进行护理文书培训,规范统一护理文书书写要求、防范了科室护理纠纷,经过半年整改及认真仔细进行护理文书日质控及周质量考核,经过持续改进护理文书存在问题比前半年明显减少,护理文书质量明显提升.结论 要想提高护理文书质量,就需要加强对科室护理文书的质控与管理,以减少护理文书缺陷与护理纠纷的发生,提高整体护理质量.
