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“优质护理服务示范工程”的实践探讨与体会
目的：探讨开展“优质护理服务示范工程”活动的实施方法与效果。方法：改革护理工作模式，做精、做细基础护理，落实护士全面培训，突出中医特色护理，加强健康教育，完善绩效考核机制，进一步深化优质护理内涵。结果：开展“优质护理服务示范工程”活动，提高了患者和医生对护理工作的满意度。结论：开展“优质护理服务示范工程”活动可以提高护理质量，终达到患者满意、社会满意、护士满意。
关键词： 优质护理服务示范工程活动 护理质量 满意度 -
优质护理服务示范病房护士工作体验的质性研究
目的 了解护士在优质护理服务示范工程活动中的工作体验,为优质护理服务深入持续的开展提供依据.方法 对12位某三级甲等医院不同岗位级别的护士进行访谈,现场录音,按现象学研究的方法整理分析资料.结果 提炼出五大主题:开展示范工程活动,护士主动转变了观念;提高了患者的满意度、融洽了护患关系;提高了自身价值;杜绝了护理缺陷、提高了护理质量;优质护理的实施仍需持续改进.结论 优质护理服务示范工程活动使护理工作由被动转为主动,保障了医疗护理安全,得到了护士的肯定.
关键词： 优质护理服务示范工程活动 护士 工作体验 质性研究 -
三甲医院住院患者对开展无陪护病房态度的质性研究
目的 探讨西部某三甲医院住院患者对开展无陪护病房的态度,为无陪护病房的实施提供参考依据.方法 采用质性研究中的现象学研究方法,对9例住院患者进行深入访谈,进行笔录及分析.结果 住院患者对无陪护病房持认可态度;其态度受传统观念及亲情需要的影响;担忧无陪护病房增加经济上负担;对护理质量存在担忧;希望能够自愿选择是否入住等方面.结论 开展无陪护病房是大势所趋,但应循序渐进、逐步实施,不可操之过急.
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推进中医外科优质护理服务示范工程活动的效果与体会
探讨中医外科开展优质护理服务示范工程的实践效果，通过加强出入院宣教、夯实基础护理、实行护理包干制、创新护理器具、落实用药注意事项告知，提高辨证治疗意识、运用中医知识对病人进行健康指导，改善社会、患者、医生、护士的满意度。
关键词： 优质护理服务示范工程活动 中医 外科 护理 满意度 -
优质护理服务示范工程活动在手术室护理中的实践分析
目的：探讨优质护理服务示范工程活动在手术室护理中的临床实践效果。方法选择我院2010年2月至2012年2月收治的42例手术患者为对照组，2012年3月至2014年3月收治的42例手术患者为观察组，对照组行常规护理，观察组行优质护理服务示范工程活动，对两组患者护理后满意率、护士存在问题进行对比。结果观察组治疗后总满意率为92.86%，对照组为73.81%，差异有统计学意义（P＜0.05）；经护理后，观察组护士存在问题情况显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在手术室护理中，实施“优质护理服务示范工程”活动能显著提高患者护理满意率，减少护士存在问题，提高护理质量，值得临床进一步推广使用。
关键词： 优质护理服务示范工程活动 手术室护理 实践
