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  • 基层卫生服务人员职业满意度调查

    作者:胡晗;杨喆;娄苗苗;刘丹红;徐勇勇

    目的:了解乡镇和村卫生服务人员职业满意度,并探索影响职业满意度的因素。方法采用likert量表方法和秩和检验,用SPSS16.0进行分析。结果卫生服务人员对职业的满意度普遍较高,对岗位培训的机会满意度高,其次是在工作期间个人的工作能力提高,而对目前工作条件的满意度低。不同年龄、学历和职称的卫生服务人员满意度有差异。结论对不同年龄阶段、学历较高和职称高的卫生服务人员职业满意度低的现象,改善工作条件和环境,提高他们的职业满意度是很有必要的。

  • 卫生服务人员信息素养教育模式浅析

    作者:朱共望

    结合国内外信息素养教育现状,探索具有医疗卫生服务、医学高校特色的信息素养教育模式建立流程,为卫生服务人员、医学高校学生信息素养教育模式建立、信息素养教育开展提供依据;为提高卫生服务人员、医学高校学生的信息素养奠定基础.

  • 农村基层卫生服务人员工作行为决定机制:基于工作动机理论的分析

    作者:袁蓓蓓;孟庆跃

    目的:利用认知理论对工作动机的解释,提出一个工作行为决定机制理论框架;并利用两县农村基层卫生服务人员的实证数据,验证此框架中激励人员为卫生系统期望的绩效目标而付出努力的前提条件是否实现.结果:农村基层卫生人员"被激励"的两个条件并未得到满足:农村基层卫生服务工作并不能赋予农村基层卫生人员价值观中偏好的生活和技术支持性物质条件;在农村基层卫生人员认知中机构的技术设备是很少或无法满足工作需要的,并且他们在公共卫生和基本医疗服务方面的工作能力有限.结论:为了引导农村基层卫生人员提高对公共卫生工作的积极性和基本医疗服务质量,需要有针对性地设计和改革人员激励制度.

  • 安徽省乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度测量

    作者:钱兴平;丁宏;徐寅

    目的 测量乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度水平,分析满意度水平与人口学特征的关系.方法 在安徽省8个县随机抽取40所乡镇卫生院为调查现场,现场调查运用JSS量表,匿名自行填写,调查卫生院所有在岗卫生服务人员.结果 工作满意度总体得分为111.7±23.318,相当于"没有满意或不满意";同事关系14.8±3.059、领导13.9±3.827、工作性质13.8±4.111及沟通13.5±4.176满意度较高;晋升10.0±3.754、福利10.1±4.346及薪酬10.4±3.757满意度较低;不同性别、年龄、文化程度、职称、岗位、工作时间的卫生服务人员工作总满意度差异均无统计学意义(P>0.05),不同月收入水平工作总满意度差异有统计学意义(P<0.01).结论 改善福利及薪酬水平,建立可预期的职业晋升环境是促进乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度的可行选择.

  • 乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度调查

    作者:何倩;杨蕾;张泽文;薛磊;玛依沙·达肯

    目的 调查新疆墨玉县乡(镇)卫生院卫生服务人员工作满意度的影响因素,以便采取措施提高工作满意度,从而更好地为病人服务. 方法 2015年11月调查小组以墨玉县乡(镇)卫生院卫生服务人员为调查对象,采取自填式问卷调查. 结果 墨玉县乡(镇)卫生院卫生服务人员工作总体满意度得分为(115.729士10.513)分;其中领导[(13.654士2.149)分]、同事关系[(13.288±2.162)分]及工作性质[(14.851士2.143)分]等满意度水平较高,晋升[(11.965±2.421)分]、激励[(11.035±2.168)分]及工作流程[(10.512±2.437)分]等满意度较低;普通乡卫生院医务人员的总工作满意度较高,多重线性分析显示女性的满意度高于男性,有培训机会的满意度高于无培训机会;而随着职称的升高,工作满意度水平反而降低. 结论 墨玉县乡(镇)卫生院服务人员整体工作满意度处于一般水平,医院及政府部门可根据影响因素采取措施提高工作满意度.

  • 社区卫生服务人员健康教育现状与对策研究

    作者:张妍

    目的:了解梅河口市社区卫生服务人员健康教育知识水平,为业务培训和卫生人力资源配置提供依据.方法:在4个社区卫生服务中心采用随机抽样方法抽取80名业务人员进行健康知识问卷调查.结果:针对健康教育卫生知识30个问题的知晓率,被调查人员低为60.12﹪,高83.48﹪,平均70.64﹪;不同技术职称及不同文化程度的健康教育卫生知识知晓率有统计学意义;不同性别及年龄对健康教育知识的掌握无统计学意义.结论:社区卫生服务中心业务人员健康教育知识知晓率较低,各相关知识掌握还不够全面,应加强业务人员卫生知识健康教育,不断提高业务能力和服务水平.

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