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以药物相互作用为切入点开展临床药学服务
目前临床上存在的主要问题为临床药师工作尚未有成熟模式,因此临床药师在开展日常临床药学服务工作时需深入临床一线,全程参与用药过程,而选取合理的切入点十分重要.药物间相互作用会对药物的作用效果产生影响,一方面药物作用过度会引起毒性反应增加,另一方面药物作用减弱会引起治疗无效或失败.文章拟从以药物相互作用作为切入点实施临床药学护理服务,现就近几年的相关研究进行综述.
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社区卫生服务站开展药学服务的体会
目的 探讨社区卫生服务站药学服务的开展.方法 深入社区为群众提供药学服务,并阐述社区药学服务的必要性.意义及提高服务水平的方法.结果 在与群众沟通和服务中获得了群众的认可,同时也促进了药师药学服务水平的提高,提升了药师自身的价值,提高了社区居民的合理用药水平.结论 社区药学服务水平有待进一步提高,良好的社区药学服务将为药师开辟一片新天地,也是实现公众安全合理用药的主要途径.
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谈优质护理服务的实践与体会
本文主要从对住院患者实施从入院到出院全程优质护理服务、以满足患者的需求、改变护士的服务理念等方面进行探讨.倡导"以人为本"的人性化护理优质服务模式,并从人文关怀的重要性和患者对护理工作的满意度方面进行了分析和体会,以进一步提高护理质量.
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开展礼仪式护理服务模式的体会
目的 通过开展礼仪式护理,提高护理服务质量,减少医疗纠纷.方法 礼仪式护理就是对患者的生命与健康,权利和需求,人格和尊严的关心和关注,使患者感觉就医方便、舒适、满意.结果 以患者为中心,以人为本的礼仪式护理,赢得了患者及家属的责任.结论 礼仪式护理进一步提高了护理服务质量和整体护理水平.
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普通外科践行优质护理服务体会
目的 探究优质护理在普通外科的应用效果以及服务体会经验的总结.方法 抽取我院普外科自2011年11月以来收治的患者120例,随机分成实验组60例和对照组60例,对照组给予常规护理服务,实验组在对照组的基础上再加上实施优质护理,并对两组患者进行护理服务满意度问卷调查.结果 对问卷调查反馈的数据分析,对照组患者非常满意24例(40％),比较满意27例(45％),不满意9例(15％),总体满意度85％；实验组患者非常满意13例(22％),比较满意21例(35％),不满意26例(43％),总体满意度57％,差异具有统计学意义,P＜0.05.结论 优质护理对于普外科患者病情的改善起到非常显著的作用,应该在普外科进行广泛开展.
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门诊采血室夯实优质护理服务体会
目的:探讨门诊采血室夯实优质护理服务措施和方法.方法:门诊采血室以"病人为中心"为宗旨,以践行:服务好、技术好、质量好为切入点,夯实门诊采血优质护理服务内涵.结果:门诊采血患者对服务结果和服务过程都满意,,门诊采血室患者服务满意度98.8%(结果来源本院质量管理科满意度调查统计).结论:服务好、质量好、技术好,是优质护理服务的基本内涵,是患者的基本需求.满足患者需求是患者满意的唯一途径,满意度源于对服务质量的体验,更关注功能性质量.夯实门诊采血室优质护理服务,使患者得到全面、连续、规范护理;主动、及时、人性护理;专业、到位、安全护理.如何夯实门诊采血优质护理值得采血护理人员探讨.
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针灸康复科开展优质护理服务体会
目的:探讨优质护理服务应用于针灸康复科的临床护理效果.方法:选择2013年4月~2014年5月间本院针灸康复科收治的60例患者,按照其临床护理方法不同分为观察组及对照组,每组各30例患者.观察组患者于研究期间均采取优质护理服务进行护理,对照组患者于研究期间均进行常规护理,对比两组患者的临床护理满意率及其他临床观察指标,进行深入讨论.结果:观察组30例患者中对于临床护理非常满意25例,比较满意3例,临床护理满意率高达93.33%,护理期间护患纠纷共发生2次,患者跌倒共发生1次;相比较对照组30例患者中对于临床护理非常满意14例、比较满意10例,临床护理满意率为80.00%,护理期间护患纠纷共发生6次,患者跌倒共发生8次.观察组患者的临床护理效果显著优于对照组患者的临床护理效果.结论:优质护理服务应用于针灸康复科的临床护理效果显著,值得临床进一步推广研究.
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基层医院住院部药房的药学服务体会
目的 对基层医院住院部药房的药学服务经验进行交流.方法 结合自身药学服务过程中遇到的问题归纳服务体会.结论 基层医院的药学服务大有可为.
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优质护理服务在门诊工作中的护理体会
目的:探讨优质护理服务在门诊患者中的应用效果和取得的体会.方法:门诊环境、主动服务、就医流程、预约方式、安全治疗.结果:门诊实施优质护理服务提高了患者的满意度和护士的自身素质.结论:患者和家属对门诊护士的工作满意度提高,拉近了护患之间的距离,使患者在门诊享受到优质的护理服务满足患者需求,提高护理质量.
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浅谈门诊护理工作体会
门诊是医院的窗口单位,是负责门诊患者的诊疗服务,是患者到医院就诊先接触的地方,门诊护士是患者的第一接触者,门诊护士的行为更是反映一个医院护理工作的水平,门诊护士的护理工作的优劣会对医院荣誉和服务质量造成直接的影响,门诊护士在日常护理工作中尽可能地发挥自己的技术特长,真正做到以患者为中心的服务理念,不断提升护理服务,提高工作效率,使患者在门诊诊疗中享受优质的护理服务[1].
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门诊采血室夯实优质护理服务措施和方法
目的 探讨门诊采血室夯实优质护理服务措施和方法.方法 门诊采血室以满足患者需求为目标,夯实优质护理服务.结果 在门诊采血室就诊的患者对整个采血室的服务较为满意,患者满意度98.2%(通过采用在患者就诊完成后填写问卷的方法统计).结论 优质的护理服务,是就诊患者所需要的,是提高患者满意度的唯一途径,患者满意度对于医疗机构的发展具有重要作用.让患者能够得到高质量、高技术的医疗服务,就要做到夯实优质护理服务,提高护理人员专业素质和护理精神.
