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北京中小学生心理咨询热线咨询内容分析报告
本文对1994至1997年北京市中小学生心理咨询热线的电话记录进行了分析.共2354人,男生848人,女生1506人;小学145人,初中994人,高中1052人,中专、中技、职高163人. 咨询内容按顺序依次为:学习(740,31.4%).人际关系(639,27.1%),恋爱( 487,20.7%),健康(408.173%)和情绪问题( 80,3.4%).咨询内容经χ2检验发现存在显
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心理咨询热线在SARS隔离观察病房工作中的作用
探讨心理咨询热线在突发传染性疾病流行期对隔离观察患者心理干预技术的特色.对严重急性呼吸综合征隔离观察病房患者进行心理干预,为患者提供了情感宣泄、情感支持、情感交流、信息传递的渠道,对心理危机问题做到早发现、早处理.心理热线服务方式简便、快捷、有效,避免交叉感染.
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走出糖尿病的迷惘
自从心理咨询热线向社会开通以来,心理咨询科的电话每天此起彼伏地响个不停.而无法按时下班,也是发生在郭医生身上的常事.六一儿童后的一个周五下午,临近下班的郭医生想起与女儿约好,陪她看晚上了点的电影.于是,他脱下白大褂准备下班回家……
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跪哺错情
(一)“喂,您好,是心理咨询热线吗?”我将话筒贴近耳边,一个男声低沉地传了过来。“是的,请问需要什么帮助?”那头却是沉默。少倾,一声长长的叹息夹杂着沉重的呼吸涌向了我,隔着话筒,我好象看见一个满腹心事的男人,紧锁双眉,神情焦急落寞却无奈。
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以死谏双亲,唤醒梦中人
在一个飘着秋雨的夜晚,热线已过半时,又一次电话铃声响起,我习惯地拿起电话:"您好,这里是东子心理咨询热线."电话那端却没有声音.我再一次道声"您好",并耐心地等待对方开口,却听到听筒里传出极力克制的哭泣声,然后是一个女孩嘶哑的声音:"东子叔叔,我准备离开这个世界,在临走之前想跟您说说心中的苦恼,并请您帮我完成我死后的心愿……"
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概述心理咨询热线的接听技能
心理咨询热线是心理咨询服务的扩展与延伸,是一种特殊的助人方式,是基于一定的理念,运用有效的咨询策略及科学的管理方法,更需要有一定的理论作指导,以提高咨询技能,提升服务质量.
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健全机制强化管理打造品牌——浅谈山东省精神卫生中心心理咨询热线创号管理模式
1995年山东省精神卫生中心成立了青年志愿者心理健康咨询热线,该热线于1997年被团中央评为国家级青年文明号.热线建立以来,逐步探索形成了一套科学的“号、手”创建管理模式,为医院青年文明号创建工作提供了有力保障,促进了医院品牌建设,提升了医院的社会经济效益.
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现代人渴望心理援助
现代人在社会、家庭、经济、文化、职业等方面因受各种因素的影响,心理疾病已成为不可忽视的问题.据国内多家医院近三年来心理咨询热线资料统计和研究报告,目前心理健康问题的求助者日异增多,人们越来越渴望心理援助.
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在重复性工作中重生
接听热线电话,一个低沉的男声问:"你是心理咨询师吗?"我回答:"是".接着听到他说:"我想问问考心理咨询师有什么条件,怎么报名考试."我说:"我这里是心理咨询热线,详细的心理咨询师报名条件和考试情况,请您拨打另一个电话",并把号码告诉他.他"噢"了一声并记下电话号码后,才又缓缓地说:"我其实也有心理问题想咨询".
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352例婚姻危机电话心理咨询分析
武汉精神卫生中心开通的"百忧解"电话心理咨询热线已经三年了,这是一条以心理咨询为特色的热线.平均每年接受三千个以上的电话咨询,其中关于婚姻危机问题的占10%以上.本文就1998年6月~1999年5月期间,我中心接询的3444个咨询电话中352例有关婚姻危机的电话心理咨询进行总结分析,入组条件是已婚男女关于婚姻家庭问题的(不含再婚)咨询电话.
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心理咨询热线在突发性公共卫生事件中的应用分析
2003年SARS在中国一些地区的流行给社会公众在心理上带来了一定程度的影响,在SARS流行期间期间及时开通了面向公众的心理咨询热线,成为了广大公众寻求心理支持的有效途径,为缓解社会压力、促进社会正常秩序恢复起到了积极作用.该文结合中国科学院心理研究所"非典心理咨询热线"的统计数据,进一步探讨了心理咨询热线在应对突发性公共卫生事件中的作用和工作特点.