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服务补救在提高护理质量中的意义
护理差错是临床护理工作中不可避免的现象;为了降低护理差错率,增加患者满意度以及构建更好护理服务机制,在护理差错发生后的服务进行有效的护理服务补救至关重要.护理差错补救作为服务营销理论中的一个新概念,已逐步应用到医院的服务实践中,并被越来越多的医院管理者所重视.由于护理工作及医患矛盾的特殊性,患者对待护理差错具有较高的差异性,对于那些对护理差错反应强烈的患者,进行有针对性的温馨服务补救,对改善和提高服务质量至关重要,也是医院在激烈的市场竟争中获得差异化竞争优势的重要手段.本研究回顾性分析了我院护理部,从2011年5月~2012年5月,护理服务补救工作的患者满意度,以提高对护理差错补救的认识.
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个体化降压的临床意义
高血压是由多种病因和发病机制引起的一种慢性疾病,可以导致多种靶器官功能损害,并终导致严重的心、脑血管并发症,危及人类的健康和生命.如何做到有效的预防和治疗是目前面临的问题.本文分析了高血压控制的现状,以矛盾的特殊性原理为指导,从高血压的病因和发病机制、临床特点以及药物对个体的敏感性等诸多方面出发,阐述了高血压患者个体差异性.高血压患者个体差异性决定每一个个体综合控制策略的不同,运用"具体问题具体分析"的方法,为每一个个体制定个体化的血压控制方案,以期达到理想的高血压整体控制水平.
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医学院校马克思主义理论课教学改革探讨
由于矛盾的特殊性,使得同一课程在不同学校的教学具有不同的特点.马克思主义理论课,虽然是所有高校普遍开设的必修课,并且有着共同的基本规范和基本要求,但这并不排除它在不同的院校应有不同的教学特点.具体到医学院校,由于医学科学从一定的程度上说,是一门形态科学和实证科学,基本上不属于高度理论抽象的科学.