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天使之本色 术业有专攻——记第四十三届南丁格尔奖章获得者陈荣秀
天津市护理质控中心主任陈荣秀荣获了第四十三届南丁格尔奖章,每一个"南丁格尔"的背后都有着为护理事业的默默奉献,张扬着救护生命的人道主义精神,散发出人间爱的光辉,也铸就了他们人生的辉煌.大爱无边本色使然陈荣秀从小生活的家在她所从事护理工作的天津医科大学附属肿瘤医院的前身马大夫纪念医院的附近,从她家的窗户便能看到医院的病房,她还经常与小学同学——时任马大夫医院院长的女儿一起到医院里去玩,看到一些病人很痛苦的表情,眼中闪动着求助的目光,她的心灵被撞击了:我要是能够救助他们,让他们摆脱痛苦该有多好啊!她的内心蛰伏着种对病人的悲悯与仁爱,这种情怀感决定了她的人生.中学毕业后她便被挑选到了天津市护士学校,更令人惊奇的是,命运真的使她成为这家医院(当时已改为天津市人民医院,现为天津医科大学附属肿瘤医院)肿瘤科的一名护士,让她如其所愿地在这片充满梦想的天地成就了一番事业.
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多元化激励在护理管理中的应用
目的:运用美国心理学家马斯洛的人的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论进行护理管理,提高护理质量和管理水平.方法:制定目标,建立健全质控组织.随机检查,定期质控,每周、每月进行汇总分析、评价、处理,纳入奖惩激励措施,并运用名誉、感情、渲泄、尊重激励法.结果:激励护理管理者热情向上的工作热情,提高了护理管理效能.结论:马斯洛的人的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论,对护理管理工作具有指导意义和推广价值.
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天使之本色 术业有专攻——记第四十三届南丁格尔奖章获得者陈荣秀
天津市护理质控中心主任陈荣秀荣获了第四十三届南丁格尔奖章,每一个"南丁格尔"的背后都有着为护理事业的默默奉献,张扬着救护生命的人道主义精神,散发出人间爱的光辉,也铸就了他们人生的辉煌.大爱无边本色使然陈荣秀从小生活的家在她所从事护理工作的天津医科大学附属肿瘤医院的前身马大夫纪念医院的附近,从她家的窗户便能看到医院的病房,她还经常与小学同学——时任马大夫医院院长的女儿一起到医院里去玩,看到一些病人很痛苦的表情,眼中闪动着求助的目光,她的心灵被撞击了:我要是能够救助他们,让他们摆脱痛苦该有多好啊!她的内心蛰伏着种对病人的悲悯与仁爱,这种情怀感决定了她的人生.中学毕业后她便被挑选到了天津市护士学校,更令人惊奇的是,命运真的使她成为这家医院(当时已改为天津市人民医院,现为天津医科大学附属肿瘤医院)肿瘤科的一名护士,让她如其所愿地在这片充满梦想的天地成就了一番事业.
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多元化激励在护理管理中的应用
目的:运用美国心理学家马斯洛的人的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论进行护理管理,提高护理质量和管理水平.方法:制定目标,建立健全质控组织.随机检查,定期质控,每周、每月进行汇总分析、评价、处理,纳入奖惩激励措施,并运用名誉、感情、渲泄、尊重激励法.结果:激励护理管理者热情向上的工作热情,提高了护理管理效能.结论:马斯洛的人的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论,对护理管理工作具有指导意义和推广价值.
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创新机制搭建优质护理服务平台
2011年3月24日在延吉市召开了深化优质护理服务工作会议暨2011年省护理质控中心第一次会议,并在延边大学附属医院召开了全省优质护理服务工作现场会议,院长金哲虎就该院医院改革及开展"优质护理服务示范工程"活动的情况作了介绍,本刊记者应邀与会,并就延边大学附属医院的医疗、护理改革对金哲虎院长进行了采访.
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专业的团队政府的助手——天津市卫生局医政处处长石岩谈护理质控中心的作用
护理质量控制工作如何才能深入、持久地进行,是多年来困扰着护理管理人员的一个问题.大大小小的检查虽然能取得一时的成效,却很难达到长久控制的目的.久而久之,在有些医院里,"检查"已成为"质控"的代名词,医疗机构也已经形成了一套应付检查的模式.
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“医院评审与护理质量提升暨护理科研写作研讨会”于银川举办
9月8-9日,“医院评审与护理质量提升暨护理科研写作研讨会”在美丽的塞上湖城银川举办。本次会议由《中国护理管理》杂志社主办、宁夏医科大学总医院承办,得到了国家卫计委医院管理研究所的指导及宁夏护理质控中心的鼎力支持。
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2014年护理管理新进展暨科研写作培训班(济南)举行在即
为帮助各界护理同仁了解国家卫生计生委即将颁布的新护理行业标准及护士岗位管理相关要求,学习护理人力资源管理及护理质量管理新方法,并将护理工作与科研工作相结合,学会从临床实际工作中甄选科研课题,采用科学、有效的手段进行护理科研,解决临床实际问题,在卫生部医院管理研究所的支持下,《中国护理管理》杂志社与山东省护理质控中心将于2014年6月12-14日在济南市联合举办“2014年护理管理新进展暨科研写作培训班(济南)”。现将会议相关事宜通知如下。
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依托信息化平台 全面推进优质护理
以福建省立医院护理信息化建设为例,探讨信息化技术在优质护理服务中的应用及效果.以信息化平台为依托,创新护理管理模式,优化护理流程,强化护理质控,可有效提升工作效率和护理质量.
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上海护理质量监控体系的建立与运作
护理质量的高低对医疗安全及整个医疗行业的声誉具有深远影响.上海市护理质控中心成立于1996年,肩负着提高上海护理质量的重任,履行监控护理质量、调研影响护理质量的要素、论证护理新技术、收集国内外护理质量管理信息、培训护理质量管理专业人员等职责.护理质控中心在10余年的运作中健全了质控网络,完善了质量标准,确保了工作安全,提升了服务质量,提高了质控水平,现将质控体系建立与运作情况介绍如下.
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2014年护理管理新进展暨科研写作研讨会(济南)举办
2014年护理管理新进展暨科研写作研讨会于6月13-14日在济南召开。培训内容主要包括国家医疗质量管理政策及护理行业标准解读、护理人力资源管理及护理质量管理新方法、护理科研及科研论文写作分析与指导。本次会议得到了卫生部医院管理研究所的支持,由《中国护理管理》杂志社与山东省护理质控中心联合举办。参会代表近500人。国家卫生和计划生育委员会(以下简称“国家卫生计生委”)医政医管局质量处樊静处长,山东省卫生计生委医政医管处韩祥金副处长,肖宁科长,山东省立医院院长、党委书记秦成勇出席本次会议并讲话。《中国护理管理》杂志社社长李月东致开、闭幕辞。
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浅谈院外急救护理质控的难点及对策
研究发现[1]护士作为特殊职业群体,已成为继教师、职业经纪人之后的又一高压人群。院外急救护理岗位的特殊性、复杂性造成护理队伍稳定性差,护理安全隐患和医疗风险尤剧于临床。昆山市急救中心3年来,开展护理质量控制管理,确保了院外急救护理安全、稳定了护理队伍并为患者提供优质急救护理服务。现将质量控制管理过程中存在的难点和对策报道如下。
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质控小组在骨科护理中的促进作用
目的:探讨骨科护理质控在护理安全与质量持续改进中的作用。方法由科室全体护士参加护理质控小组,自2010~2014年,坚持每周1次的护理质控活动,对基础护理、护理安全、分级护理、文件书写、院内感染、病室管理、责护工作、药品管理等方面进行质控检查、分析整改,寻找存在问题的原因,避免出现相似护理缺点和缺陷,以达到护理工作质量不断改进的目的。结果保障了护理安全的提高,极大的调动了护士的主观能动性和积极性,护理质量得到不断提高、改进。结论科内质控小组紧紧抓住了现场管理这一关键环节,从根本上使护理工作分层级落实、人人把关、层层监控,发现问题及时整改,对护理质量持续改进起到了良好的促进作用。
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浅谈急诊分层次护理质控管理模式探讨
护理质量管理是护理管理的核心,也是取得良好医疗效果的重要保障,为了更好地做好护理质量控制管理,减少护理缺陷,提高护理质量.我院急诊科运行实施分层次护理质量控制管理模式,一年来取得了较满意的效果,不仅做到护理质量层层把关,有专人负责,保证了动态的评估与护理措施的及时修正,同时也使护理管理更科学有效.现将报告如下.
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普外科医院感染监测与护理质控
本文总结普外科医院感染发生的常见原因,利用回顾性调查研究,探讨如何在护理工作中更新理念.从监督规章制度执行情况入手,加强质控,加强医院感染知识的学习,不断评价收到的成效,有助于降低内源性及外源性医院感染的发生,避免不必要的医疗纠纷出现,缩短平均住院日,减少了患者及社会的经济负担.
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普外科医院感染监测与护理质控
本文总结普外科医院感染发生的常见原因,利用回顾性调查研究,探讨如何在护理工作中更新理念.从监督规章制度执行情况入手,加强质控,加强医院感染知识的学习,不断评价收到的成效.有助于降低内j啄性及外源性医院感染的发生,避免不必要的医疗纠纷出现,缩短平均住院日,减少了患者及社会的经济负担.
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护理质控存在问题及改进措施
目的 查找护理质控中不足,采取对应措施.方法 依管理年要求修订护理质控标准,组织护理人员学习,加强在职人员培训,完善护士长质控检查制度.结果 护理人员服务意识、科室护理质量提高,患者满意度提高.结论 护理质控持续改进利于提高护理质量.
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护理质控在护理管理中的应用与评价
目的:护理质量是护理管理工作永恒的主题,护理质量控制是保证护理质量的有效手段。通过有效的护理质控方法达到持续改进护理工作质量,提升护理管理水平。方法依照医院管理年的要求及三级医院评审的标准,完善护理管理体系、护理质控体系,不断总结护理质控经验,修订护理质控标准,完善各项规章制度,定期召开护士长护理质量分析会,提出整改措施。结果护理工作质量提高,护理人员服务意识增强,患者满意度提高。结论有效的护理质控能够持续改进护理质量,提升护理管理水平。
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走动式管理在护理质控检查中的作用
走动式管理也称巡视管理法,是世界著名管理学大师彼得斯提出的一种领导艺术,有3大目标即“倾听、指导、协助”[1]。走动式管理是医院综合管理的动态管理形式之一,管理的终目的是服务于患者,提高护理质量[2]。2013年护理部对临床科室实施走动式管理以来,除常规落实护理部—科室二级质控、护理质控小组定时检查,护理部质控专干每周1~2次不定时下科检查,每次1~2项内容,对照护理质量检查标准,对护理环节中存在的问题和安全隐患进行现场指导、协助整改并持续跟踪,直到问题解决。质控专干随机检查结果计入科室月质量,与科室绩效考核挂钩。护理部开展走动式管理1年多来,对临床实际护理工作有较大的促进,体现了护理质量的持续改进,现报道如下。
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甘特图在护士长夜查房质量管理中的应用
目的 探讨甘特图在护士长夜查房制度中的应用效果,提高夜查房工作质量和夜间护理质量.方法 确定夜查房的项目内容和进度,根据甘特图的原理绘制夜查房质控项目检查的计划图表.结果 应用甘特图实行夜查房管理后,夜间护理质控检查综合平均分由实施前的89.8分提高到95.6分,通过夜间质量控制,提高了夜间护理质量,患者满意度由91%提高到98.8%.结论应用甘特图能提高护理管理的实效,有利于提高护理工作质量.