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只有用一生去爱别人,才会得到别人的爱——记第43届南丁格尔奖章获得者陈荣秀
2011 年8 月26 日, 第43 届南丁格尔奖中国获奖者颁奖大会在北京人民大会堂举行.作为从全国卫生系统评选出来的8 位获奖人之一,66 岁的天津市肿瘤医院护理质控中心主任陈荣秀走上主席台, 在闪光灯的聚焦下,一身湖蓝色套裙的她显得格外年轻.胡锦涛总书记亲手为她颁授印有她名字的南丁格尔奖章, 她激动地与总书记握手,听到总书记亲切地说:"祝贺你! "并从胡锦涛总书记手中接过南丁格尔奖章后,陈荣秀非常激动.她说"我从事护理工作47 年了,这个奖项不仅是对我个人的巨大肯定,因为护理工作是一个团队性的工作,我的获奖更是对天津市整体护理工作的一个肯定."陈荣秀说,在人民大会堂没有见到胡总书记前,她一直非常紧张,当看到胡书记微笑着站在自己身边时,"胡书记亲自祝贺我们获奖时,作为一名护理工作人员, 我发自内心地为从事的这一事业感到骄傲和巨大的荣誉感."
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马晓华与她所研究的"执行力"
第一次见到马晓华,是2002年12月中旬,在深圳.她在一次全国性护理管理论坛上作重点发言,题为
,她运用新的思维理念,颇为深刻的阐述了护理质量先进体系的构建和护理质控的科学方法.通篇论述充满了哲理,学术性很强,听众们普遍认为从她的发言中加深认识了护理管理科学的发展方向. -
PDCA循环法在ICU电子特护单文书质控中的应用
目的 探讨PDCA循环法在重症医学科(ICU)电子特护单的质控管理中的应用效果,降低特护单书写缺陷率,提高ICU护理文书的质量水平.方法 应用PDCA循环法,查找ICU文件书写的缺陷环节,进行根源分析后制定计划,实施设立文书质控岗、建立特护单4级督查制度、使用文件缺陷本、开展文件质控分析讲评会、文书质控纳入绩效管理等干预措施,并从特护单书写的准确性、及时性、完整性、一致性和真实性5个方面,对护理干预前后3个月内的ICU特护单书写缺陷率进行统计学分析,以评价干预效果.结果 实施PDCA循环后,ICU电子特护单书写质量评分明显提高,特护单书写缺陷率下降差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 应用PDCA循环法于ICU电子特护单的文书质控管理,能够切实提高文件书写质量水平,规避特护文书缺陷引发的护理风险,保障重症医学科的护理安全.
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P DCA管理结合鱼骨图原因分析在护理质控问题整改中的应用
目的 探讨PDCA管理结合鱼骨图原因分析在护理质控问题整改中的应用效果.方法 对本科室2016年一季度主要护理质控问题"静脉输液卡执行者漏签字",于2016年二季度进行整改,将整改前后结果进行比较.结果 整改前发生漏签字15例,整改后发生5例,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA管理结合鱼骨图原因分析,能明显改善护理质控问题整改效果,值得临床推广应用.
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加强院级护理质控管理的实践与效果评价
目的:探讨院级护理质控管理的方法与效果。方法院级质控组织由护理部主任、副主任、科护士长及经验丰富的护士长组成,年龄在30~50岁之间,召开护理质量考评新体系培训班,统一考评标准,分别对“以患者为中心、以护士为中心和以护士长为中心”进行考评,比较考评结果。结果改革质控模式后患者受检的依从性、护士及护士长迎检的依从性分别提高了16%、10%、8%;各项护理质量指标对比分析:基础护理、特一级护理、技术操作、护理文书、急救药械、消毒隔离、患者对护理工作满意度,实施后比实施前分别提高了2.8%、3.4%、3.9%、1.1%、0.6%、1.7%、3.4%。结论院级护理质控是质控体系中的中流砥柱,护理部应做到高度重视,充分发挥其在护理质控中的作用。
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针剂药品存放盒结构的设计介绍
临床上使用的针剂药剂一般存放在药剂存放盒中,按照护理质控药品管理要求,为了用药的安全,药物取放需要由近期到远期.常规药盒平放且每支针剂之间有间隔的隔断,护士取出前一支药物后,需要将后面数支针剂依次向前挪动一格,再将新取来的药物放在后,增加了护士的工作量的同时,也会因反复的拿捏使针剂上的药名等字样变模糊而无法使用.取药时,有时也会发生护士直接从药盒中间取药的情况,导致出现未按药物有效期先后用药和摆放的现象.为了克服了上述现象,本科设计了操作简单、便于药剂取出、人工操作少的针剂药品存放盒,报告如下.
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病历阅改在护理电子病历质控中应用的效果评价
目的 探讨病历阅改在护理电子病历质控中的应用.方法 护理部与软件公司联合开发病历阅改系统,比较病历阅改系统使用前后的护理病历书写质量考核情况.结果 使用了病历阅改系统后,护理病历书写质量得分由94.85分提高至97.56分;护理病历书写存在的主要问题发生次数较前减少,病情记录不全、缺少反馈和专科观察等方面与使用前比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 病历阅改可提高护理病历书写质量,利于护理管理者对护理病历进行实时有效的质控.
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护理质量控制在医院感染监测中的作用
护理质量控制(护理质控)是医疗质量管理的重要组成部分,是通过全面、规范、连贯的消毒、灭菌、隔离制度,有效预防和控制医院感染.为此,我们对1997~2001年医院感染监测资料进行分析,以评价护理质控在医院感染监测中的作用.
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快速血糖仪测定末梢血糖的护理质控
目的 通过护理质控探讨快速血糖仪测定末梢血糖的血糖值和实验室测定静脉血糖值的相关性研究.方法 选择诊断为糖尿病的住院患者110例,分为对照组58例,质控组52例.通过标本采集、病人因素、血糖仪和试纸等护理质控措施.结果 两组患者快速血糖仪测定末梢血糖的血糖值分别和实验室测定静脉血糖比较有显著差异,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过护理质控使快速血糖仪测定末梢血糖的血糖值和实验室测定的静脉血糖值有较好相关性,较准确反映患者血糖水平.
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使用床边巡视卡的临床护理路径在围手术期患者中的应用
目的:探讨设置床边巡视卡,以观察病情变化为指导的临床路径在外科围手术期中的应用.方法:175例围手术期病人分为对照组(85例)和观察组(90例),对照组采用传统的方法进行护理,观察组根据病人个体情况,按我院近年来制定的临床护理路径,设计和使用床边巡视卡,并通过督促检查,持续改进.结果:观察组并发症的发生率明显降低,病人满意度明显增高,与对照组比较,差异均有显著性(均P<0.01).结论:使用床边巡视卡的临床护理路径遵循了循证医学理念,也体现以病人为中心整体化、个性化的服务宗旨,并促进护士的主动行为,提高了护理质量和品质.
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全员参与质控记录本在我科的应用体会
为了弥补传统质控方式的不足,科室采取全员质控的方式以提高护理质量,保证护理安全.
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精细化管理在艾滋病科护理质控中的应用
目的 探讨精细化管理在艾滋病科护理质控中的应用.方法 将2011年1月至10月艾滋病科护理质控中实施常规管理作为常规管理组,2012年1月至10月在常规管理的基础上实施精细化管理作为精细管理组,收集两组三级质控资料,并对质控结果等进行统计.结果 实施精细化管理后艾滋病科各项护理质量指标优于常规管理组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 精确化管理对提高艾滋病科护理质量和患者满意度起着积极的促进作用.
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多元化激励在护理管理中的效应
目的分析马斯洛的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论对提高护理质量和管理水平的效果.方法制定目标,建立健全质控组织.随机检查,定期质控,每周、每月进行汇总分析、评价、处理,纳入奖惩激励措施,并运用名誉,感情,渲泄,尊重激励法.结果激励护理管理者热情向上的工作热情,提高了我院的护理管理效能.结论马斯洛的基本需要论和赫茨伯格的激励-保健双因素论,对提高护理管理水平具有指导意义和推广价值.
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新形势下护理记录中的问题及管理措施
护理记录是医院住院患者医疗文书中的一个重要组成部分,是护士记录住院患者生命体征、病情观察、医嘱及护理措施的客观资料,它记载了患者治疗、护理及病情演变的全过程,是护理质控的重要部分[1].在患者住院期间有医疗纠纷时,护理记录起着重要的举证作用.根据<医疗事故处理条例>规定,患者有权复印医嘱单、护理记录单等相关资料,因此,护理记录书写质量和法律责任越发显得重要.现将本院护理记录质量检查情况总结如下.
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重庆市9家三级医院护士配置的调查与分析
重庆市护理质控中心挂靠本院护理部,借参加2006年6月重庆市卫生局组织的医院管理年的评价与巡查活动之机,共调查了重庆市9家三级综合性医院.重点调查了各医院护理人员配置、监护室护士的配置、护士的职称和学历结构.为市卫生行政部门关于护士配置、护士培训、护士待遇等提供依据.
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护士长总值班管理模式对护理质控的影响与效果
探讨大型综合医院护士长总值班管理模式运用方法和对护理质控的影响与效果.采用统一排班、统一标准、分时段、分检查内容等方法,加强对医院护理质量的监控,确保发挥管理导向性作用,提高护理质控效果,提高骨干素质和护理工作满意度,以实现护理安全目标.
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新生儿监护室护理质控对院内感染控制的作用
对我科2006~2008年共760例早产儿在监护室发生的院内感染情况进行比较总结,分析引起感染的相关因素及目前的护理对策,探讨降低院内感染的发生率,缩短气管插管的时间及减少痛苦和降低住院费用的方法.
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科室质量检查小组在护理质控中的作用
护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点[1],2006年根据护理部要求各护理单元成立了以护士长为中心的科室质控小组,对全科各项护理指标进行检查、评价、反馈.对本科护理质量进行全面监控,及时纠正偏差,确保了护理质量和安全,提高了护理人员的素质,使科室护理质量整体水平有了显著提高,具体做法如下.
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护理质控在护理管理中的可行性
我院在实行全面护理质量管理中,制定了完善的管理措施和切实可行的管理手段,使全体护理人员沿着科学管理的轨道,实现预定目标.现将护理质控简介如下:1建立健全护理质控方案1.1制定护理管理目标及质量考核标准:结合我院实际情况,每年均制定护理管理目标,并根据目标制定相应的措施及考核办法,由护理部及质控小组组织实施.
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探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用
目的 探讨护理质控中心在提升基层医院护理质量及管理水平中的作用.方法 对全市27家基层医院统一规范标准、定点帮扶、岗位练兵,并通过季度例会制度、建示范点、定期考核反馈信息等措施进行护理专业质控管理.结果 通过1年的护理专业质控管理,27家基层医院护理管理制度逐步健全,护理专业技术水平和管理水平得到提升,护理队伍建设加强,患者对护理服务满意度上升.护理质量基层医院护理质量保障体系逐步健全,护理核心制度得到完善、落实,护理队伍建设、护士依法执业、三基水平、服务意识得到加强,护理质量和管理水平有提升,促进了优质护理资源向基层延伸.结论 护理质控中心能有效整合三级卫生服务体系中护理专业技术和服务优势资源,发挥二、三级医院龙头作用,推进优质护理技术和服务向乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心等基层延伸,提升基层医疗机构护理质量和管理水平.