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陪检中心文献资料
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浅析门诊患者的健康教育
医院护理人员对患者及患者家属进行健康教育,可以使患者掌握与疾病相关的知识,提前做好治疗准备,积极配合护理人员的工作,得到更优质的护理服务,加快病情的恢复速度,为患者带来便利。
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沟通管理流程在住院部陪检中心的应用
目的:探讨沟通管理流程在住院部陪检中心的应用效果.方法:规范陪检过程中的沟通方法及内容,比较沟通管理流程实施前后患者、病区护士及医技人员对陪检工作的满意度.结果:沟通管理流程实施后患者对陪检工作满意度高于实施前(P<0.05),医务人员满意度高于实施前(P<0.05).结论:将沟通管理流程应用于陪检过程,提高了病区护士、医技人员及患者对陪检工作的满意度.