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军校图书馆文献资料
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基于CRM的军校研究生用户嵌入式知识服务
在详细介绍客户关系管理(CRM)理念的基础上,探讨了向军校研究生用户提供嵌入式知识服务的形式,提出了面向军校研究生用户需求的CRM嵌入式知识服务的实施策略、服务内容、服务形式.
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军队院校图书馆的现状及其可持续发展的措施
对军校图书馆数字化及资源共建共享、人员及经费现状进行了分析,并就实现军队院校图书馆可持续发展提出了建议.