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物质文化基础文献资料
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护理质量文化在护理管理工作中作用的探讨
转变传统的护理管理模式和方法,加强对护理管理艺术的创新性研究,是护理管理者面临的新课题[1]。我院一直致力于护理质量持续改进工作的尝试,在构建护理质量文化方面积累了一些经验,保证了医院护理质量的全面提升。现介绍如下。
1质量文化的基本概念
质量文化是以质量为中心,建立在物质文化基础上与质量意识、质量活动密切相关的精神文化活动的总和[2]。 -
推行ISO9000族国际标准促进医院管理年活动的首效实施
医院引入ISo9001标准质量管理体系,为医院质量建设提供了良好的操作平台,是以质量为中心,建立在物质文化基础上与质量意识和质量活动(质量控制、改造)密切相关的精神文化活动的总和.全面质量管理是医院质量的核心.一是全员参与质量管理;二是全过程的质量管理;三是全组织的质量管理.