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护士长在病人安全缺欠改进中发散型思维培养
由于医院管理理念的进步和病人自主意识的增强，患者安全问题已经引起世界卫生组织及众多国家医务界的高度关注。世界卫生组织（WHO）多次呼吁各成员国密切关注患者安全，提出全球共同努力，开展保证患者安全的行动。任何临床活动，甚至极为简单或看似微不足道的临床活动都存在着医疗安全问题。医疗活动不但对于病人获得安全有效的治疗至关重要，对于每位医务人员执业安全同样至关重要，因此在医疗服务的过程中，保证病人生命安全，使病人不因医疗失误或过失而受到危害的防范工作是开展医疗服务的基本条件。对发生的医疗失误或缺欠的分析改进，又是临床医疗管理的重要责任，目的在于找出发生的原因，制定改进措施，防止重复出现同类缺欠。而在临床病人安全管理中，因护理管理者的各种因素，往往存在对发生原因分析不足，或限于表象分析，侧重个人原因等单项思维，缺乏从系统中查找根本原因，也是导致很多护理缺欠会重复出现的原因。本文主要针对病人安全管理的发散型思维的建立，对护理缺欠及隐患多维度分析，注重从系统及根本原因分析改进，以提升各级护理管理者的病人安全管理效能。
