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建立医院后勤总控室提供"宾馆式"的后勤服务

彭秀萍;梁霞

摘要: 我院是一家省级三甲妇幼保健院,床位300张,职工人数700多人,有全省新生儿护理急救中心等五个省级中心,在担负保健、医疗、教学、预防、科研任务的同时,又负责全省妇幼保健培训中心及基层妇幼保健网络的监测工作,医院后勤保障工作的要求也与普通医院有所不同.为加快后勤的反应速度,提高后勤的服务质量,提高病人及职工的满意度,根据现代化医院管理对后勤工作的要求,结合医院实际情况,我院建立了后勤总控室.经过两年多的实践,经验证明建立后勤总控室对医院后勤管理工作大有帮助,本人认为值得在医院后勤管理中推广应用.下面谈一谈建立后勤总控室一些具体工作的体会,希望对后勤管理工作起到抛砖引玉的作用.

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