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药学服务中药师软实力的培养

新华

摘要: 目的:提高药学服务中药师的软实力。方法:分析药师软实力在药学服务中的具体表现及作用,探讨提高药师软实力的方法。结果与结论:良好的服务态度、高超的交流沟通能力和丰富得实践经验是一个优秀药师所必备的软实力。对药师进行药学服务理论的教育和实践的培训,是提高药师软实力的基本要点。

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