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门诊护士护理能力现状调查及差错防范风险教育效果分析

邓冬梅;刘彦平

摘要: 目的:调查门诊护士护理能力现状及分析差错防范风险教育的效果.方法:选择本院门诊护士38人作为研究对象,问卷调查其照护能力、沟通能力、研究能力、自我专业成长能力,比较接受差错防范风险教育效果前后患者的护理能力及临床差错事件发生例数情况.结果:不同分类护士中门诊护理能力评分差异较大,其中高年资护士具有较好的照护能力、沟通能力及管理能力,而相对年轻的护士具有更强的研究能力及自我专业成长能力;接受差错防范风险教育后,所有护士的平均照护能力(44.32±4.41)、沟通能力(43.78±3.22)、研究能力(21.21±2.12)、自我专业成长能力(16.58±1.21)均得到明显提高,年平均差错事件例数(21.07±6.23)明显降低(P<0.05).结论:门诊护士护理能力参差不齐,年资较高、职称较高的护士能力相对较强,接受差错防范风险教育可以有效提高护士护理能力,降低门诊差错事件发生率.

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