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药店突发事件不用急

王旭

摘要: 实践表明,门店在遇到突发事件时,只要按照公司规定快速上报,均能在公司专业团队的指导下合理应对,妥善处理.药店在日常经营过程中,可能会遇到一些突发事件,这时就要求门店的店长店员有能力积极应对,而对企业来说,更应该有一套完整的突发事件应对反馈机制,虽然此机制可能对药店的业绩提升没有本质影响,但对大限度减少损失,避免品牌受损却是很有必要的.同时,突发事件的应对也是企业管理能力的重要体现.更为关键的是,一旦企业应对不利,处理不好,那么突发事件造成的损失与影响可能是无法估量的.

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