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医务人员人文素质培养的现状与对策

徐菊华;张涛;顾艳荭

摘要: 医患和谐,主体在医方,医务人员的人文素质状况决定了医院的人文管理的水平和医疗服务的人性化水平,也在很大程度上影响着患者对医疗服务的满意度,影响着医患和谐[1].

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