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急诊科医生职业压力源分析及对策

赵世桥;贾娜莉

摘要: 目的:通过调查分析急诊科医生职业压力源类型,并对如何减轻压力及提高急诊医疗服务治疗质量进行分析。方法:对南充市三所三级综合性医院54名急诊科全科医生进行问卷调查,包括职业压力源类型、日常的减压方式等。结果:急诊科医生主要职业压力源为:医患关系紧张(100%)、工作强度大(92.6%)、职业暴露相关的压力(83.3%)位居前三,另外还有职称晋升困难,工资福利待遇低,以及家庭生活和科室协调、同事比较等方面的压力。改善医疗环境,缓和医疗矛盾,调整心态,参加文体活动以及多与人沟通等有利于减压,提高工作热情。结论:营造一个安全、安静、和谐的急诊医疗环境,寻求合适的减压方式,有利于急诊医生的身心健康,更有利于急诊医疗服务质量的提高。

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