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护患沟通中的语言艺术

刘艳;黄清华;高长枝

摘要: 随着医学模式的转变,人们对护理质量的要求也随之增高,要做到这一点,我认为语言对病人的影响是十分重要的,语言不仅是人类交流思想感情的工具,而且也是护士与患者沟通,实施身心整体护理的"桥梁".言为心声,护士良好的愿望,诚挚的关心与美好的心灵,都是通过语言来表达的.美好的语言,可使患者感到温暖,增强战胜疾病的信心和力量,产生药物不能起到的作用度.护理工作的实践表明,护患沟通中的语言应当讲求艺术性.

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