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计算机在肿瘤放疗病人出院后电话随访中的应用
出院病人随访是医院服务功能的延伸,是医院"以人为本"和"以病人为中心"的人性化优良服务的体现[1].近年来,病人及其家庭对自我调理、病情观察及健康等方面的知识需求逐渐增强[2].
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哥伦比亚全民医疗保健制度评价
1991年哥伦比亚宪法提出进行国民医疗保健改革.1993年相继颁布了60号及100号法令,(1)医疗权利全民共享,(2)社会保险系统群策群力,为群众医疗事业提供全民性的,效果良好的优良服务,(3)为加强省,市、县政府医疗服务管理和投放的作用,中央实行放权,(4)在医疗保险和投放医疗服务中融入私方力量,(5)基本医疗属于免费和义务性的.目标既定,为求任务的完成,拟定了四项措施:(1)供方采取以人头为支付单位(UPC)实行收款,(2)对社会医疗保险总体制(SGSSS)下各经办单位的信息来源不相对称进行探源,(3)由"社会共济的保险基金会"(FOSyGA)委派代表协助收款和管理作为医疗单位(EPS)的后盾,(4)试行全民医疗保险.对缓解SGSSS的财政危机和困难献计献策.
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医院开展用药咨询的作用与展望
WHO 指出全球约有1/3的病人是死于不合理用药而非疾病本身[1].第53届国际联合会向各国政府"推荐优良药房准则",以保证用药安全,提高药学水平,提供优良服务.目前,药学知识与用药实践之间存在巨大的差距,行业困境与新的社会需求促使医院药学从" 以物为中心"向" 以病人为中心"过渡.因此医院药房作为病人和药物的媒体,必须开展用药咨询,确保合理安全用药.
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对出院患者实施电话随访的优势及影响因素
对出院患者随访是医院服务功能的延伸,是医院"以人为本"和"以病人为中心"的人性化优良服务的体现.出院随访的形式多种多样,有上门随访、电话随访、信函随访等.自2003年6月开始,医院作出规定,各病区均要对出院患者进行电话随访.经过1年多的电话随访实践,收效明显.现报告如下.
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乐仁堂:金字招牌何以昌盛不衰
迄今已有近70年历史的石家庄"乐仁堂”,作为石家庄医药零售商业的拓荒者,历尽沧桑"金字招牌”昌盛不衰,精品良药享誉客户,其根本的一条就是注重把"乐施仁爱、济民健民”的企业精神和"优质药品让您放心,优良服务使您满意”的经营宗旨熔铸于企业的经营中,化为了职工的言行举止.
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临床护士行为素质之浅谈
随着人类社会的进步,医学护理模式的不断发展,对医院的护士的行为素质要求也在不断提高,优良的行为素质能够尽快建立起融洽的护患关系,因为只有良好和谐的医患、护患关系,才能容易交流、沟通,才能认真、细致、负责的为患者提供全面的优质服务,从而使护理质量得到提升,更好的服务于患者。