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  • 人性化护理在儿科工作中的应用

    作者:祖凤侠

    目的 构建和谐护患关系,减少患儿痛苦,提升服务质量.方法 改善病房环境,改变着装、配饰;对全科护理人员培训沟通技巧、改变服务理念;拓展服务项目;应用激励机制.结果 实施后住院病人增加,病人及护士满意度上升,实施前后比较有显著差异(P<0.01).结论 实施人性化护理有利于构建和谐护患关系,提升护理质量,减少患儿痛苦.

  • 儿科病房实施优质护理服务对患者满意度的影响

    目的:探讨儿科病房实施优质护理服务活动后对患儿满意度的影响。方法采取本院自行设计的护理工作满意度调查表,在本科实施优质护理服务后的1年内对100名患儿家属进行调查,调查的方法与实施前一年的调查方法相同,将患者满意度调查的结果与实施前一年的结果进行比较。结果患者满意度由实施前的91%提高到98%,患者对护理工作的表扬和感谢明显增多。结论开展优质护理服务活动,有利于提高护理服务质量和患者的满意度、促进了医患关系的和谐的发展。

  • 浅谈基层医院儿科病房的护理管理

    目的:分析基层医院儿科病房的护理管理。方法收集2011年5月—2014年3月基层医院儿科患儿100例,将其按奇、偶数字法分为试验组与参照组,每组患儿各50例。参照组患儿采用常规病房护理管理进行临床护理;试验组患儿采用优质病房护理管理进行临床护理,将两组患儿护理效果进行比较。结果试验组患儿家属对护理工作满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组护理质量评分优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组患儿住院期间院内感染发生率明显低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将优质病房护理管理应用于儿科护理管理中,能够切实优化护理服务方案,提高临床护理质量,降低院内感染率,对提高患儿家属护理工作满意度有重要意义。

  • 儿科病房中实施护理风险管理的成效分析

    目的:通过实施护理风险管理,提高儿科病房的护理质量。方法分析儿科病房中所存在的护理风险,并追根溯源,找出对策,明确护理风险管理的实施办法。结果护理风险管理在儿科病房中的实施取得了一定成效。结论在儿科病房中,护理风险管理应持续地、长期地开展,才能有效保证患儿安全、减少护理纠纷,达到提高护理质量、改善护患关系的目的。

  • 儿科病房坠床风险因素分析及护理对策

    目的:分析和探讨儿科患者病房坠床风险因素,总结相关护理及防范措施。方法选取我院2013年6月—2014年6月收治的120例儿科病房住院治疗患者作为研究对象,通过随机分组法分为观察组(n=60)和观察组(n=60),对照组患儿病房采用常规管理,观察组患儿病房采用防坠床管理,比较和分析两组患儿坠床发生情况。结果观察组患儿坠床发生率明显低于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论针对儿科病房管理,家属及医护人员应加强防坠床管理,根据医院实际情况,积极采取科学有效的管理措施,以此降低患儿坠床发生率,为患儿提供一个安全、舒适的治疗环境,确保患儿早日康复,提高护理质量。

  • 品管圈在提高住院患儿大小便送检率中的应用

    目的:探讨品管圈活动在提高儿科患者大小便标本送检率中的应用。方法成立品管圈活动小组,确立提高儿科患者两便标本送检率为活动课题,分析132份儿科住院患者归档病历留取大小便标本送检率较低的原因有小儿不合作,家属不合作,病人出院快。针对原因设定目标,制定相应的对策,包括入院时做好解释留取大小便标本的目的及必要性宣教,提醒家人及医护人员,标本尽快通知输送中心工作人员送至检验科。结果开展品管圈活动后两便送检率提高到95%,达到预期效果。结论开展品管圈活动能提高儿科患者大小便标本送检率。

  • PDCA循环在儿科病房口服药管理中的应用与成效

    作者:姜静;祝融

    目的 探讨PDCA循环在儿科病房口服药管理中的作用.方法 运用PDCA循环进行儿科病房口服药管理:根据儿科病房口服药管理现状找出问题,原因分析,制定合理的计划并实施:跟进检查,提高措施和计划落实的有效性,利用反馈结果 及时合理调整,提出未解决的问题,转入下一个PDCA循环.结果 PDCA运用前(2012年2月至2014年1月)和运用后(2014年2月至2015年1月)已达到口服药摆药到顿、服药到口正确率以及病人满意度.结论 实施PDCA循环管理,可以有效提高口服药管理质量,为保证患儿疾病康复提供有利条件.

  • 速效空气消毒片对儿科病房消毒的观察

    作者:边志卫;陈会平

    目的探讨速效空气消毒片的消毒效果.方法选择相同病房分别使用空气消毒片和紫外线进行空气消毒,由固定护士于消毒前后采样进行细菌培养.结果两种消毒效果无明显差异(P>0.05).结论空气消毒片可代替紫外线灯,且使用方便,快捷、安全,气味适中,值得推广使用.

  • 持续质量改进对儿科病房健康教育的效果及护理影响

    作者:唐江红;黄小兰

    目的 分析持续质量改进对儿科病房健康教育及护理满意度的影响.方法 以我院未实施持续质量改进(2016年1—6月)的86例儿科患儿为对照组,实施持续质量改进(2016年7—12月)的86例儿科患儿为观察组,对比两组健康教育效果及护理满意度.结果 对照组健康教育评分为(78.8±6.4)分,观察组为(88.6±3.5)分,差异对比具有统计意义(P<0.05);对照组护理满意度为83.7%,观察组为96.5%,差异对比具有统计意义(P<0.05).结论 儿科病房运用持续质量改进可以改善健康教育效果,提高护理满意度.

  • 安全文化用于儿科病房护理管理中的效果观察

    作者:李云秋

    目的:分析安全文化在儿科病房护理管理中的应用效果。方法我院儿科病房于2014年1月~6月起实施安全文化护理,对比实施前后护理质量。结果实施后儿科病房护理中不良事件发生率及护患纠纷事件明显降低(P<0.05)。结论在儿科病房护理管理中应用安全文化,可避免护理风险,降低护患纠纷发生率。

  • 儿科病房护理纠纷的原因及其防范对策

    作者:杨春菊

    目的:探讨儿科病房护理纠纷的原因及其防范途径。方法采用回顾性方法分析42例患儿的临床资料作为对照组,统计分析儿科病房护理纠纷发生原因及其防范措施;并将防范措施运用到2013年2月~2014年2月收治的42例患儿护理中,将其作为观察组,比较护理纠纷发生率及护理满意度。结果观察组患儿护理纠纷发生率7.14%与对照组23.81%相比,差异具有统计学意义(χ2=6.510, P<0.05);观察组患儿家属满意度97.62%明显高于对照组73.81%,差异具有统计学意义(χ2=12.352, P<0.05)。结论儿科病房护理中操作不规范、与患儿家属沟通不当等均容易导致护理纠纷,需要护理人员增强责任心、提高业务水平、做好与患儿家属间的沟通交流。

  • "3h"优质护理服务在儿科病房的做法与体会

    作者:刘桂贤

    目的 通过"3 h"优质护理服务使患儿在住院期间感受到宾馆式(Hotel)礼仪服务、家庭式(Home)温馨服务、医院(Hospital)个性化护理服务.方法 将"3 h"现代护理理念在优质护理服务中拓展、延伸,创建医院的品牌.结果 我院通过开展"3 h"优质护理服务使护理质量全面提升,提高了患者及家属满意度.结论 "3 h"服务模式有效地促进了护理工作健康发展.

  • 研究分析儿科病房患儿手卫生监测

    作者:刘红锐

    目的:对儿科病房患儿手卫生监测进行分析。方法75例住院的患儿作为观察对象,待患儿用手直接进食或吮指时进行手部采样,并于清洁手部后再次采样,对清洁前后患儿的手卫生监测合格率行回顾性分析与比较。结果75例儿科病房患儿手部清洁前手卫生监测合格率、细菌菌落数分别为9.33%(7/75)、(38±14.17)cfu/cm2,手部清洁后手卫生监测合格率、细菌菌落数分别为82.67%(62/75)、(8.3±5.10)cfu/cm2,手部清洁前后手卫生监测合格率、细菌菌落数比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论儿科病房患儿由于好动,以及家长对卫生监测意识不足,导致患儿手卫生状况不理想,这对疾病的有效治疗与患儿早期康复会造成影响,临床需提高重视,加强患儿的手清洁与卫生宣教,以提高手卫生监测合格率。

  • 浅谈新时期儿科病房的安全管理

    作者:奚玉秀;黄月新;姚纪农

    护理安全是护理管理工作的重中之重,针对儿科护理安全的各方面影响因素,做好以下几项工作:加强法律知识学习,提高自我保护意识;加强业务学习培训,提高护士业务素质;健全和完善各项规章制度与规范;严格病历书写管理;注重护患沟通,建立良好的护患关系;加强关键环节管理,防范差错与隐患的发生.

  • 儿科病房院内感染的现状分析与对策

    作者:陈玉飞;朱悦萍;应叶颖

    目的:了解儿科病房院内感染现状,为预防儿科病房院内感染提供依据。方法分析我院2012—2013年儿科病房住院患儿的病例资料9725份。结果发生院内感染344例(3.5%),350例次;其中6例出现二次感染或不同部位感染情况,感染部位中胃肠道多,其次为上呼吸道、眼耳口腔、下呼吸道、皮肤软组织、泌尿系统、血液;第四季度院内感染率高;年龄<1岁和住院时间>10天患儿院内感染率高。结论儿科病房院内感染形势严峻,医院应加强儿科病房管理,强化病区环境卫生,预防和减少院内感染率。

  • 人性化护理在儿科病房中的应用

    作者:张利芝

    目的 探讨人性化护理在儿科病房中的应用.方法 笔者所在医院2006~2009年对儿科病房进行改造,美化了环境,转变服务理念,实施人性化护理后收到了较好的效果,以其为例进行分析,采用美化病房环境,体现人文关怀;设施人性化,方便不同年龄的患儿;严格控制交叉感染;围绕以患者为中心的原则;熟练的护理操作,使患者对护士操作不再感到恐惧.结果 通过人文关怀的实施和人性化服务在儿科病房的应用,患儿增加了,经济效益和社会效益提高了,患儿的满意度也提高了,使儿科及医院有了较长足的发展.结论 在儿科病房实施人性化护理,可以提高家长满意度,增强护理人员整体素质,提高服务质量.

  • "小丑"模式护理方法在儿科病房中的应用效果观察

    作者:廖建玲;何结平

    目的:探讨医疗小丑在儿科病房中的应用效果.方法:选取2017年1-10月在本院儿科住院的患儿120例作为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组和干预组,各60例.对照组给予常规护理干预,干预组在常规护理基础上开展医疗小丑活动.分析对比两组患儿输液依从性、家长对护理服务的满意率、家长焦虑状况.结果:两组患儿每次输液依从性逐步提高,差异均有统计学意义(P<0.05);且在第1、2、4次中,干预组患儿输液依从性均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在儿科病房实施医疗小丑活动,能使患儿更好地配合治疗,利于减轻患儿家长焦虑状况,提高对护理服务的满意率,具有较好推广价值.

    关键词: 医疗小丑 儿科病房
  • 基层医院儿科病房管理难度分析及对策

    作者:麦晓丽

    随着国家医疗体制的改革,人民生活水平的提高和健康意识的增强,住院患者明显增多,儿科病房是综合医院必不可少的科室,由于其地区差别及患者的特殊性,使工作实践出现了很多难点,现针对难点进行分析并制定相应的对策.

  • 儿科病房开展优质护理服务工作的效果观察

    作者:麦润婵

    目的:探讨在儿科病房开展优质护理服务工作的效果。方法选取2010年9月~2011年11月我院儿科收治的86例患儿,将其随机分为观察组和对照组,每组各43例,对照组采用常规护理措施,观察组在此基础上提供优质护理服务,比较两组患者的满意度以及护理工作质量。结果实施优质服务护理后,观察组和对照组患儿及家属平均满意度为37例(83.7%)和30例(69.8%),两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组和对照组护理质量考核平均成绩分别为(92.8±2.5)分和(83.6±4.1)分,两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论开展优质护理服务可增强护士服务意识,改善护理服务质量,同时提高患儿及家长的满意度,值得临床推广使用。

  • 儿科病房实施优质护理服务的方法体会

    作者:白俊华;柴银巍

    目的探讨优质护理服务在儿科病房开展的方法体会。方法对我科2011年5月开展优质护理服务工作情况进行回顾性总结。结果儿科病房自开展优质护理服务以来,患儿家属对护理工作的满意度由开展优质护理服务前的96%提高到98.5%,健康教育覆盖率100%,综合护理质量平均分由开展优质护理服务前的96分提高到99分。结论通过实施优质护理服务,提高了护士工作的积极性,提高了护理质量,提高了病患家属对护理工作的满意度。

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