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小议医师文化
近年来,社会各界对大力发展和培育优秀医院文化达成了高度共识.用优秀文化提升医院的文明程度和医务人员的人文素质才能使医疗服务业更好地体现先进生产力的发展要求、体现广大人民群众的根本利益.无疑,医院的生存与发展,不仅仅是个经济问题,而更重要的是隐含在经济后面的文化.
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构建磁性医院文化提升护士职业满意度--访华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部主任汪晖
长江之滨,黄鹤楼下,有一所闻名遐迩的医院,她就是华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)。1900年,同济医院由德国医师埃里希·宝隆在上海创建,同济二字寓意“同舟共济”,几经辗转同济医院在新中国成立以后落户武汉。同济医院沿袭德国的治院风气,其治学严谨在国内独树一帜,这里孕育了10位中国科学院、中国工程院院士,培育了3位共和国卫生部部长和副部长。2012年,同济医院成为亚洲乃至非德语区首家通过德国医疗透明管理制度与标准委员会(KTQ)认证的医院。同济医院拥有护士3000余名,其中工作年限在5年以下的新护士占比超过60%,要管理这样一支庞大的护理队伍并非易事。同济医院护理部主任汪晖从事护理管理工作20余年,在院领导的支持下,她带领着同济医院进行护理管理工作改革。近年来,同济医院的护士满意度稳定在90%以上,护士离职率保持在3%以内,优于全国平均水平。2013年3月,卫生部医院管理研究所进行了全国部分医院护理服务调查,结果显示同济医院护士的体验与满意度得分为93.84分,位居全国第12位,在培训机会、晋职机会、收入、福利待遇、职业发展信心等方面,均位于前10名。问及保持护理队伍稳定性和吸引力的秘诀,汪主任表示这得益于近年来全院管理理念的转变、磁性医院文化的构建。
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核心价值理念——医院文化提升的支点
在当今时代,文化和经济、政治相互融合的趋势已经为众多管理者所关注.文化管理是继经验管理、科学管理之后高层次的一种管理理论和实践,优秀的文化是医院获得持续发展的源动力,对于这些,从理论上讲大多医院管理者应该说也已形成共识.
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打造特色医院文化提升医院核心竞争力
中国医科大学附属第一医院在发展过程中,坚持科学发展观,始终把加强医院文化建设作为战略之举,全力打造特色医院文化,以文化建设构建和谐,通过先进文化凝聚职工队伍,促进医院管理,实现了医院可持续发展,使医院综合实力和核心竞争力不断增强.
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培育优秀文化打造医院的核心竞争力
对医疗服务业来说,搞好医院的文化建设,就是实践"三个代表"重要思想的现实途径.因为,用优秀文化提升医院的文明程度、核心竞争力和医务人员的人文素质,才能使我国医疗服务业更好地体现先进生产力的发展要求,体现广大人民群众的根本利益.
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加强医院文化建设提升医院核心竞争力
医院只有塑造出适合自身生存和发展的文化,并用这种文化对医院进行科学的管理,才能提升医院的竞争力,促进医院的发展.1 用医院文化提升管理竞争力作为医院管理者,尤其是院长,一定要提高对医院文化的认识,充分了解医院文化的内涵、特点和作用.因为从某种意义上讲,一个医院的文化就是医院高领导者精神的化身.他本人的文化修养、文化视野、文化精神是形成医院文化的一种无声的号
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文化提升:品牌医院第一步
随着我国医疗改革的深入,医院这个特殊的服务行业也逐渐步入了激烈竞争的行列,新型医疗服务模式的建立将医院推向了市场,由医院文化因素产生的经济价值和社会效益越来越明显,医疗服务市场的竞争已从技术和服务的竞争向更高层次的文化竞争发展,发掘文化内涵,提升医院文化已成为医院品牌建设的第一要务.
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构建激励型医院文化提升人才管理效能
在激烈的医疗市场竞争中,人力、物力、品牌竞争力已构成医院发展力的三大支柱[1].在医院发展的三大支柱中,人力、品牌竞争力都涉及组织文化的范畴,因此在人才管理实践中融入激励型医院文化,激活人才创新力,凝聚团队精神、提升医院整体形象,是医院人才管理在实践中必须面对和予以高度重视的一项艰巨而长期的任务.