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  • 基于德尔菲法制定临床科室医疗质量关键指标

    作者:仇叶龙;王力红;李小莹;吴英锋;刘春玲;邓应梅

    目的:建立临床科室医疗质量关键指标体系,确定关键指标与权重。方法:根据医疗管理人员与不同级别临床医师访谈的结果,建立医疗质量指标池,通过德尔菲法等方式,筛选出具有重要性、可实现性、现实性、可获得性、代表性强的指标,并确定指标权重。结果:专家咨询3轮问卷有效率分别是96.9%、100%、100%,第三轮专家权威系数为0.92,肯德尔和谐系数波动在0.630-0.726之间,3轮咨询后,专家意见趋于集中,临床科室医疗质量关键指标体系包括4个一级指标,9个二级指标。结论:专家意见趋于集中,协调程度高,结果可取。

  • 基于综合指数法在评价医院医疗质量的运用

    作者:李芳;王文丽

    目的:对我院2007~2011年五年的医疗质量优劣程度进行综合评价分析,为医院管理提供客观、科学的决策依据。方法:从2007~2011年统计报表中,选择具有代表性的医院医疗工作质量10项指标建立评价指标体系,运用综合指教法,进行综合评价。结果:2009年至2011年,医院医疗质量综合指数逐年上升,我院的医疗综合质量佳为2011年。2008年比2007年医疗质量综合指数略有下降。结论:综合指数法计算直观、应用方便、实用性强,在评价医院医疗工作质量上具有综合性和可行性。

  • 医疗服务供应链中医生多维激励机制模型分析

    作者:袁航

    目的 基于供应链理论建立医生多维激励机制模型,为改进医生激励机制、提高医疗服务水平提供参考.方法 利用基于信息不对称的委托代理模型,推导产出指标和监督考核指标两个维度的医生激励机制模型,给出激励强度公式,分析医生激励强度的影响因素.结果 根据所得出的医生激励机制模型,可以认为对医生和医疗机构的激励强度主要取决于对医疗服务质量的外部评估和内部监督考核的准确程度.结论 建立和完善医疗质量外部评估指标,加强对医生行为的内部监督和考核,引导医生的正确行为,是确保患者获得高质量医疗服务的关键.

  • 医院无形资产投资运营的影响因素:以声誉为例

    作者:孙庆文;田文华

    目的:分析医院无形资产投资运营的影响因素,提出建立健全医院无形资产投资运营体制的对策.方法:以医院声誉为例,利用Shapiro模型和博弈论,对医院进行无形资产投资、维护其品牌声誉的实质进行经济分析.结果:医院对未来的看法、医疗质量信息传递效率、成本差异等因素都会影响医院声誉的构建.结论:卫生领域必须确立稳定的产权制度,积极培育市场信息中介,依法规范卫生主管部门的行政行为,完善公立医院治理结构.

  • 实施病历处方点评制度对医疗质量指标的影响分析

    作者:龚磊

    该文通过对高邮市各医疗机构从2011年至2016年各项医疗质量指标分析,提示建立健全系统化、标准化和持续改进的病历、处方点评制度,对提高医务人员医疗核心制度的执行力和“三合理”水平,对保障医疗质量和医疗安全十分有效.

  • 医保控费下的医疗服务质量保障研究 ——基于台湾地区的经验借鉴

    作者:王梦媛;颜建周;张伶俐;马芮;邵蓉

    保障医疗服务质量是卫生保健体系的重要职责之一,也是有效实施医保控费制度的前提.我国台湾地区经过多年探索,构建了以医疗评鉴制度、医疗质量评价指标系统和医疗品质保留款制度为核心的医疗服务质量保障体系,成效显著.在医保控费的大背景下,可以为我国大陆地区医疗服务质量保障体系的构建提供决策参考.

  • 医院医疗质量指标数据库平台设计与实现

    作者:彭林梅;方淳

    目的:建立一套完整的指标体系,并通过数据库平台进行采集,在信息平台上予以呈现。方法采用数据库技术,抓取并转换医院管理系统、MHIS系统、LIS系统、PACS系统中的数据,整合“三甲”复审指标、医院质量监测指标、卫生网络直报指标、科室管理指标,架构、设计数据库平台。结果数据库平台使医疗质量指标采集更加规范有序,指标集中呈现,在平台内可进行综合查询与分析。结论数据库平台的应用既提高了统计工作效率,又保证了数据的完整性与准确性,还能为管理层提供科学决策支持。

  • 采用密切值法对我院医疗工作质量进行综合评价

    作者:孙静

    目的 对我院的2003-2008年医疗工作质量进行综合评价.方法 应用多目标决策的优选法,即密切值法,进行综合评价.结果 2008年我院医疗质量指标完成好,2004年我院医疗质量指标完成差.结论 密切值法作为一种简洁有效的多指标综合评价方法,能够合理准确地评价医院的医疗工作.

  • 临床路径对医疗质量指标的效果评价

    作者:罗辉

    目的:探讨分析临床路径(CP)对医疗质量指标效果评价.方法:在6个临床路径实施情况下,比较各路径病种观察组与对照组之前的差异,分析医疗质量相关指标.结果:观察组中计划性剖腹产、带状疱疹、乳腺癌、白内障、社区获得性肺炎、甲状腺肿患者平均住院时间短于对照组,平均住院费用低于对照组(P<0.05).结论:采用临床路径管理,有利于缩短住院时间,减少住院费用,提高医疗质量,获得患者认可与好评.

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