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妇产科护理工作要保持良好的工作情绪
我院是一所吉林市成立比较早的以妇产科为主的公立专科医院,由于我院在本地区有一定的知名度和影响力,每天门诊和住院患者非常多,在创建良好的社会效益和经济效益的同时,也给护理人员带来一定的工作压力。众所周知,护理工作是以人为本的,管理教育与服务并行的,体力与技术相结合的工作。是需要有一定技术能力、心理素质、性格平和和良好的情绪的人才能承担的工作。由于妇产科护理工作面对着的是产妇,虽然是一个人,但是却是孕育生育的人,是家庭的中心,所以护理工作人员的工作情绪所影响范围可能是产妇一个人或是一个家庭。保持良好的工作情绪不但使自己愉快的工作,也会给护理工作创建和谐的环境,给产妇和家属带来真正的快乐,有利于化解纠纷,促进妇产科护理事业的健康发展。护理的职业精神是奉献精神,是需要有爱心的服务精神。职业道德是指导一个人工作学习生活的标准。具有了高尚道德感的护士才有良好的情绪,才能竭尽全力为患者服务,在护理工作的实际过程中,真正的保证产妇及其家属的低层次需要的满足,为高层次的心理需要的健康引导创造条件是帮助康复的必备条件[1]。
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护理人员与患者的沟通技巧
随着医药事业的高速发展,医学模式的不断转变,人们健康意识的不断提高,对健康的要求也越来越高。而护士作为患者与医生之间联系的纽带,如何具备良好的沟通技巧是亟待解决的问题[1]。良好的沟通可以传递美好的感情信息,增进医患之间的情感,消除医患之间的误解,化解纠纷的隐患[2]。现就临床工作中护患沟通技巧的心得体会交流如下。
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浅谈搞好医患关系,取得病人信任的体会
近年来医患纠纷受到社会各界广泛关注,医患不和谐会影响和谐社会建设的进程,而建立和谐的医患关系是解决纠纷的有效途径.只有亲切友好待人、尊重病人人格才能拉近医患关系,取得病人信任.同时要加强与病人的沟通,熟悉掌握病情,以针对性解决病患,消除病人担忧.此外,只有技术操作熟练、工作程序严谨才能使工作流程合理规范,使病人安全放心.